上个月，江苏海事职业技术学院的薛同学毕业了，他把自己的衣服连同大学毕业证书、以及各种获奖证书，一起通过中国邮政速递EMS寄回安徽老家。可是转眼一个月过去了，直到现在他的包裹还没收到。

大学毕业证邮寄回家 一个多月杳无音信

今年22岁的薛同学，6月刚刚从江苏海事职业技术学院毕业，在离校前，他特意把自己的物品打包邮寄回安徽宿州萧县的老家。当时，EMS收件工作人员表示，第二天就能到。没想到，包裹寄出快一个月了，薛同学没有还收到。通过中国邮政速递EMS官网，薛同学查询到，自己的包裹是6月14号下午寄出的，当天转运无锡，第二天就到达了安徽蚌埠市。可是此后，该物流信息再也没有更新过。最让薛同学着急的是，他的大学毕业证书，还有他的计算机证书都在里面，这会影响到他的就业。

包裹失踪 下落成迷

丢了毕业证，还不能补办，这让薛同学焦急万分，他立刻联系邮政速递南京江宁大学城收件处、江苏省邮政速递客服、以及安徽蚌埠邮政速递处理中心。结果打了近百通电话后，包裹的下落依然成谜。在电话中，中国邮政速递客服人员表示：“安徽省那边，目前还没有给出一个明确答复，说是丢了还是怎么样，所以现在让收发局跟您联系，反映协商赔偿的事情。”

邮政速递客服人员表示，作为收发局，江苏公司早已发了查找函给安徽公司，按规定两个工作日办结，但是目前已经十多天过去了，不知道为什么，对方还没有明确回复。客服人员表示，如果薛同学没有进行保价，南京邮政速递将按照邮费价格三倍进行赔偿，她建议薛同学和江宁大学城收件处协商赔偿事宜。 薛同学告诉记者，他当初并没有对包裹保价，邮费只花了30块钱，这样赔偿下来，还不到一百块钱，根本难以弥补他丢失毕业证的损失。更何况，中国邮政速递查来查去，连包裹有没有丢，在哪儿丢了，都说不清楚，这让薛同学不能接受。

薛同学的包裹到底在哪儿，为何一个月过去了杳无音信。带着他的疑问，我们找到了位于南京徐庄软件园附近的南京邮区中心局。这里的工作人员婉拒了我们的采访和拍摄，但还是很热心帮我们查询了物流单号。根据邮政内部的物流跟踪系统显示，薛同学的包裹6月14号从南京寄出，6月15号到达安徽蚌埠，当晚包裹就上了一辆从蚌埠到安徽宿州萧县的车，可是此后就再也没有信息更新。邮政工作人员判断有两种可能，一种是包裹在路上意外丢失，还有一种可能是包裹上贴的面单丢失了，导致这个包裹无法投递，也无法联系上寄件人。工作人员建议薛同学，尽快联系安徽萧县邮政，确定包裹究竟有没有到达。

记者立即联系上了萧县邮政速递中心，对方查询后表示，没有薛同学包裹的接收信息。记者特意把薛同学的包裹照片发给了萧县邮政工作人员，经过核查，目前当地仓库并没有发现面单丢失、无人认领的包裹。随后，记者又联系上了安徽蚌埠邮政速递处理中心，对方明确表示薛同学的包裹，的确在6月15号晚发往了萧县，早已不在蚌埠。蚌埠和萧县邮政速递，一个说包裹发出去了，一个说就是没收到，问题到底出在哪儿，谁也说不清楚。

毕业证寄丢了 父子心存芥蒂

尽管记者颇费周折，但是薛同学包裹被找到的可能性十分渺茫，面对这个结果，薛同学心里很不是滋味。他偷偷告诉我们，因为自己把毕业证寄丢了，遭到了父亲的责骂，这个暑假，他有家也不敢回，一直在南京找工作。在记者的劝说下，薛同学决定和父亲道歉，并早点回老家。

毕业证遗失不能补办 但可开具毕业证明

薛同学丢失的大学毕业证，又该怎么办呢，记者帮助他和江苏海事职业技术学院取得了联系。学校表示，依据《普通高等学校学生管理规定》，毕业、结业、肄业证书和学位证书遗失或者损坏，经本人申请，学校核实后应当出具相应的证明书，证明书与原证书具有同等效力。尽管现在学校放假了，江苏海事职业技术学院让薛同学随时回去补办毕业证明书。薛同学表示，他会尽快回学校补办毕业证明，并且和中国邮政速递协商赔偿事宜。根据相关规定，包裹一旦丢失，在没有保价的前提下，邮政公司给予邮费三倍的赔偿，这点经济赔偿显然难以弥补寄件人的损失。在这里，我们也建议大家，贵重的物品、重要的证书，最好不要通过快递邮寄，以此减少风险。