近期,景区正在开展第二次厕所“革命”,对部分客流量较大、基础设施老化陈旧的厕所进行环境改造和功能提升,满足游客需求,今天五一假期全面投入了使用。
据介绍,列入此次改造计划的厕所共有15座,改造内容主要包括:吊顶、通风设备改造;墙面粉刷,瓷砖及地面清洗;灯光照明、纱窗、隔板、门把手等破损陈旧设备更换出新;外部环境营造,标识标牌更新更换等。改造工作摒弃了华而不实的装修装潢,而是着眼于实用性和设施的功能提升。如中山陵博爱广场西侧公厕,内部洗手池改成了不锈钢护板以防止积水渍,吊顶抬高1.2米用来增加自然采光和通风效果。
除了硬件设施上的提升,管理方还有一套特色的人性化服务举措。在客流高峰时,景区会在重点区域增加疏导牌、提示牌,对如厕人员进行有效分流, 记者在在中山陵博爱广场西侧公厕看到,这里人流量比较大,一般女厕排队现象比较严重,高峰期会达到排队几十米,为了缓解这种现象,通过简单的屏风隔档措施,分出一部分男厕的位置用于女厕,大大环境了女厕难上的现象!一位游客表示,在景区上女厕是最难的事情,这种有效的分流还是比较好的!
记者在中山陵的许多公厕外发现了许多休憩等候的游客,这里放置了爱心座凳,现场设置“便民服务台”,配有报纸、地图、杂志,免费供游客在排队等候时阅读,大大缓解了等候如厕焦急的心情!一位游客介绍说,在景区上厕所也这么人性化真的非常好,等着上厕所是最焦急的,有了这些便民的服务真的很贴心!
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