昨天下午,位于南京市江宁区天元东路的新奇特汽车维修保养店报警称,一名车主把一辆烧毁的轿车拖到他店门口,并且在上面挂了一条白底黑字的横幅,严重影响了他店的正常营业。。。而这名车主却坚称,他车之所以被烧毁,就是因为在该店保养了。他是为了维权,才这么做的。那么实际情况是什么样子的呢?
记者随民警赶到时看到,一辆轿车停在店门口,车前有明显的燃烧痕迹,车上披着横幅,上面写着'汽车保养四小时后就自燃,新奇特请给说法'。那么该车自燃和新奇特公司,到底有什么关系呢?车主包先生向我们讲述了事发经过。他表示,车辆是3月2日上午在该店保养的,过了四个小时就发生了事故。
车辆自燃非常迅速,冒烟以后,很快起火。所幸附近不远处就是消防栓,明火很快被扑灭,不过车头被烧毁,损失较大。附近的一辆车,也跟着遭了秧。事发之后,包先生找了汽车4S店和保险公司。不过4S店表示,该车已经出了质保期,和他们没有关系。而因为包先生没有购买汽车自燃险,保险公司也无法全部赔偿,只是给了附近遭牵连汽车的维修费。车辆无故自燃,包先生觉得保养方难辞其咎。
事发之后,包先生找了负责给车辆保养的,新奇特公司天元东路店。店方也派人去现场看了,不过他们觉得,他们的所有保养操作,都符合规范,不能证明该起自燃和他们有关系。
对于店方的态度,包先生并不认可,他觉得在保养以后,仅仅过了四个小时,并且期间他只是正常开车,没有做其他任何操作。他还是觉得,是店方保养出了问题。同时包先生也强调,负责给他保养的技师,没有相关汽车行业的上岗证。记者为此询问店长,店长确实拿不出该员工的上岗证。
双方协商多次,均没有结果。包先生表示,自己这么做,也是无奈之举。昨天下午,民警帮忙联系了主管部门,江宁区交通局维修管理处,对方也派了工作人员前来了解情况。目前,在官方的介入下,事情仍在进行协商。
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