3月23日下午17：40左右，南京浦口区花旗营高速收费站，市民徐师傅报警，称自己被工作人员打了，报警求助，民警随后赶至现场。

现场据徐师傅称，自己常走这条高速送货，正常收费都是15元，但今天交费，收费站工作人员却打出发票收他25元，自己很纳闷，于是就问工作人员怎么今天收费多出了10元？可是收费员收费员态度非常不好，在核对过他行驶证上标注的车重4.8吨后，收费员才意识到自己收错了，这时徐师傅便说了他几句，没想到收费员却走出了亭子，话不投机双方便打了起来，收费员嘴角被打破，驾驶员衣服也拽破了，直到被其他工作人员拉开。徐师傅随后报了警。

民警了解情况后，首先指出收费员业务不精，收错费后争执还打了驾驶员，同时驾驶员发现多收钱后，应该理性地和收费员沟通，双方不该争吵并进而打斗，最后经民警现场协调，收费站领导出面，退还了之前徐师傅的收费25元，并免除了他货车该收的15元，由工作人员向 徐师傅 赔礼道歉。双方此事就此了结。

作为收费站而言，每天经此来往的货车无数，怎么还会有收错费的呢？当笔者正准备就此采访收费站时，没想到却遭到了工作人员的强行阻拦，现场还不允许驾驶员说话，并将驾驶员推上车让其赶快离开。可收费站旁边的收费标牌上很明确的写着“5吨以下的15元，超过5吨的才收25元”，显然，此事至少说明了花旗营收费站工作人员业务不熟不精。试想，每天那么多车辆来往，多收费后，即使有的驾驶员后来发现，但在高速上，又能有几个驾驶员会回头去找呢？

民警提醒，花旗收费站工作人员理应提高自身业务水平，不要再出如此低级错误，如因己方出错，还一言不合进而打斗实在不该，显然也有损高速公路收费站的窗口形象。同时提醒广大驾驶员朋友，在经过类似收费站时，应当场核对收费金额，以便对方及时纠正。