昨天下午,南京市民李女士到银行存款,结果被办成了保险,今天上午,李女士过来交涉,她能维权成功吗?
李女士说,昨天下午,她来到热河路2号的这家邮政储蓄银行存14000元,明确要求工作人员办成一年期存款,可回到家后,家人发现这14000元却变成了保险,而且还是三年期的,中途不退。李女士说,昨天下午她在办理的时候一点也没发觉。
上午9点多钟,李女士报警求助,民警赶到现场了解情况,银行负责人自知理亏,承诺在三个工作日全额退还李女士的14000元保险。民警提醒市民,存款一定要到柜台办理,避免此类事情再次发生。
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