
今天是“315国际消费者权益日”。江苏广播各大频率举行了丰富多彩的现场宣传庆祝活动。
上午9:00,在南京城市建设规划展览馆北广场,江苏新闻广播、交通广播、健康广播、生活广播等系列台一起在现场设立“315维权展区”,接受消费者现场咨询和投诉。同时,上午9点到11点江苏广播对这场活动同步直播了两小时。
名主持、维权记者齐上阵,现场挤满了消费者。江苏交通广播网主持人张晨说:
“刚才有个消费者投诉,他买的奥迪A6,转向系统有问题。它的车是新车,去找4S店,4S店说,你脱保2万公里。原来他在句容,4S店在南京,为了方便就没在4S店里保养了,而是在当地找了一家汽车修理店,这个很典型。但是你4S不能因为这个你就不管了,就推脱责任。我们一定要把这个问题解决好。”
在江苏新闻广播的展台前,有消费者来询问关于农资、网购、住房等方面的法规。主持人高爽介绍:
“今天我们请了江苏三位大律师来为消费者大答疑解惑,今天接到的投诉,我们也会在节目中请律师解答。最近我们还搞了一个叫“江苏省名律师大律师免费为您起草合同协议”活动,因为这个协议写不好,隐患很大的。。今天从目前接到投诉看,有几大类,比如说强拆,,比如房屋质量问题啊,让我们感到肩上的责任很重大。”
上午9点半,省政府副秘书长徐国柱为江苏新闻广播记者刘海涛颁发了“江苏十佳最美消费维权志愿者”证书,这也是省内唯一一家媒体获此殊荣。刘海涛:
“在2013年的6月份我们收到了这样一则投诉,就是江北号称华东第一大楼盘的苏宁威尼斯水城,有6千多户业主,当年开发商承诺配套建设这个小学啊迟迟未能建设,矛盾就陷入一种激化的状态。我们通过连续的报道,最后解决这个问题。他们六千户业主选出了9位代表到我们台里来,给我们送上了一面锦旗,我觉得这个事情也是极大地鼓舞了我们,既是帮老百姓解决了问题,也是极大的鼓舞了我们。”
除了上午的宣传活动,当天下午3点,江苏广播又在苏宁超级店门前的广场上,举行了另一场315维权宣传活动。现场的20位主持人,携手40位来自各行业的鉴定专家、维权专家,现场开展服务,并与消费者进行网购知识互动、有奖问答。江苏广电总台广播传媒中心副总裁张建赓:
“江苏广播今年的315活动,规模比较大、跨度比较长。我们在一个月的时间内,举办了“维权月”活动,并在南京、苏州、泰州、徐州等地都设立的分会场。今年我们重点聚焦的是网购,希望通过我们的努力,营造一个良好的网购环境。在倡导诚信消费方面,媒体应承担着(自己的)社会责任。”
我要说两句