3月12日晚20:33分左右，南京城北热河南路31号，住户涂女士报警，称楼下进户线发生短路，产生火花，担心失火，报警求助，民警随后赶至现场。现场了解，该31号有几户户主年龄较大，老人虽多手脚不便，但仍纷纷下楼躲避，楼下几户饭店也因停电暂停了生意，民警赶到后，供电维修工作人员已在紧急抢修。据工作人员介绍，因前面电线老化严重，现已全部剪断，他们将连夜进行抢修更换，预计2个小时内可恢复供电。民警借此提醒广大居民，如发现小区电线老化甚或“打火”，请及时报警或联系供电部门，以便供电部门能及早实施抢修，以确保大家用电安全。
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