为期40天的春运今天正式拉开大幕,记者从南京南站获悉,春运首日客流量约在11万左右,情况正常,客流量在正常范围内,较平日没有太大变化。
今天,记者在车站售票大厅注意到,有很多身穿橙色志愿者马褂的志愿者正在服务。他们有的拿着话筒维持车站秩序,有的在自动售票、取票机前指导操作,有的为旅客引路。他们是谁?他们就是车站为了春运而特别招募的大学生志愿者。 他们来自于南京铁道职业技术学院和南京交通职业技术学院,有着热忱的服务态度和一定的专业基础。同时,车站还印发了专业的服务手册,帮助大学生志愿者们进一步熟悉车站业务,服务旅客。
我要说两句