近日连云港赣榆李某拿到56万元补偿款后热泪盈眶,连称“没想到,真没想到事情还能得到解决……”
三年前李某因人身损害与农商行产生纠纷,三年期间李某多次进京赴省上访,人疲心累但纠纷一直未解,没想到赣榆“访调对接”矛盾调处帮了大忙。
赣榆区司法局去年试点多元融合式调处服务,今年又扩展工作深度,强化与信访局的“访调对接”机制,制定实施每周“访调对接”案例分析会制度。例会于每周二上午召开,由赣榆区司法局社会矛盾调处服务中心分管副局长和信访局局长共同主持,信访局提供上周所有新增来访案件及以前积案信息,派驻调解员全员讨论逐条分析,根据调解的可能性和复杂性将案件分为abc三个等级,a级案情简单适宜调解,b级案情复杂但具有调解可能性,c级完全不符合调解政策。可以调解的案件,首先由调解员根据自己擅长的调解领域认领,没有认领的案件由领导指派调解员,做到可调案件件件有落实,人人有分工,尽可能从源头化解矛盾。
李某的纠纷摆上讨论桌后,大家经过分析,觉得可以一试,调解员为此多次上门走访,做了大量工作,最终双方达成和解协议,一起陈年积案落下帷幕。
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