1月19日下午4点钟左右，在盐城射阳农村商业银行合兴桥分理处的营业大厅里，一名等待取钱的老人突然晕倒在地，头部被摔伤，该行的两名员工见此情形，随即冲出营业室，对老人进行急救，并叫来隔壁医院的医生，所幸救治及时，老人并无大碍，而这一切，被银行内部的监控拍下了全过程。

记者从银行里的监控录象上看到，一名老人站在队伍后面排队，等待办理业务。站了一会，老人看前面办业务的人比较多，就准备换个窗口办理，谁知道刚走几步，就突然倒在地上，头部也被摔破。站在旁边的一名保安见此情形，迅速将这一情况报告给柜台里的营业员。看到老人倒在地上，正在办理业务的员工顾振君、陈海燕赶忙放下手里的工作，就冲到柜台外面，对老人实施急救，并到隔壁的合兴医院叫来医生。

医生赶到现场后，迅速对老人进行了检查，而顾振君则从家中拿来葡萄糖口服液，给老人添加糖份。

通过老人身边的手机查询，得知老人有个哥哥就在附近的桥头上卖鱼，银行员工陈海燕就赶忙跑到桥头上，把老人的哥哥叫了过来，一起把老人送到医院作进一步的检查。

记者随后从医院了解到，老人的伤情并无大碍，经过包扎后，已经回家。