明天是警方110宣传日，2014年江苏省警方110呼入量为3749万次，省公安厅有关负责人今天坦言，江苏“110”遭遇爆发式增长的“烦恼”。

一是110报警总量持续攀升，目前全省每天110呼入量在10万次以上，比10年前增加了1.6倍，而全省警力增长很少，接处警压力持续加大。

二是非违法犯罪警情大幅上升，交通、纠纷警情上升幅度较大。

三是110报警资源浪费现象比较突出，高峰时段造成电话排队，影响了紧急报警求助警情的处置，特别是谎报警情，恶意骚扰110，精神病人连续打110电话等现象仍屡有发生。

四是110联动还不够紧密高效。110社会应急联动机制还不够完善，除120、水电气等部门单位与110联动比较紧密外，其它联动单位由于值守力量限制等原因联动还不够顺畅，反应还不够快速，12345政府服务热线在解决群众救灾求助方面发挥的作用越来越大，但110与12345对接机制还没有完全建立起来，影响了非紧急求助警情的分流处置。

对上述问题，省公安厅2015年将开展“110规范建设年活动”，紧紧抓住规范、减负增效和人民满意等几个方面，全面规范接处警各项工作，不断增强人民群众的安全感和满意度。警方还希望社会各界对110工作予以关心和支持。