2014年12月30日，市民马先生来到昆山市公安局正仪派出所，将一面“悉心为民，警民一心”的锦旗送到了民警手中，感谢民警的热心帮忙。

据悉，12月11日晚，马先生乘坐出租车回家时，不慎将自己的手机遗忘在了出租车上，由于下车时没有拿乘车发票，也不知道车牌号，而马先生手机上有许多重要客户的联系方式，为此他非常着急，无奈之下只能向警方求助。

正仪派出所民警了解情况后，根据马先生的乘坐路线及时间段调取路面监控，查到了出租车车牌号码，随后与该出租车公司取得联系并找到了当时开车司机，接到电话后，司机告诉民警，当时确实有一名乘客将一部手机遗忘在了副驾驶座位，他捡到后已经将手机交给了公司，那名乘客明天白天就可以去公司领取。

民警将这一情况告诉了马先生，隔天马先生去出租车公司拿回了自己的手机，对民警及出租车司机的帮助都表示感谢。