家住南京河西某小区的张先生反映，他们小区设立了电子快件储物柜，这本是方便居民取快递的好事，可他却遇到了麻烦。

电子储物柜使用方便，快递员在送件时只要把快递放入其中，并将收件人的手机号码输入，系统就会自动发短信告知收件人，收件人凭借短信密码可以打开柜子取快递。然而，张先生在9月份网购的物品，一直到现在，仍然没有收到。

张先生说，这些物品价值50元左右，速递公司也按照原价进行了赔偿，可货物再次被发出后，又不见了。

昨天中午，记者陪同张先生一起来到这家速递公司，工作人员表示：“您这个号段我也了解过，您这个是公司号段，没有实名认证，我们要实名认证的，但是快递人员还是往里面存，任何人按任何一个密码都能把快递拿走，我们现在把它列入黑名单。”

在记者的协调下，速递公司工作人员同意，等额赔偿张先生第二次货物的损失。同时快递公司表示，将对类似张先生这样的客户进行筛查，今后按照传统送件方式，当面交到客户手中。