南京的葛女士最近摊上了大事，她的工商银行卡在短短几分钟之内被人盗刷了近10万元。

而根据银行明细清单，对方是在夜里11点58分开始作案，其中取款8次，每次5000元，公计4万元，另外消费三次，7500多元，最后一笔转账50000元，因为有额度限制，加上葛女士第二天早上及时报警，剩余的钱才得以保存。更蹊跷的是，消费和取款都显示在广东茂名。

葛女士认为，自己作为银行的客户，把钱存在银行，银行有责任保护资金的安全，可银行方面却态度消极，除了让葛女士报案以外，其余问题一概不回答。

而面对媒体质疑，工商银行南京玄武支行的负责人表示，初步调查，应该是银行卡遭人盗刷了，因为葛女士人和卡都在南京，没有出差到广东，对方采取什么手段还需要调查。至于赔偿，目前工商银行南京分行还没有明确说法。