俗话说一分价钱一份货。一万块的餐桌，这价钱不算低了。但南京市民何女士买来的桌子，竟然没用多久就出现了两道大裂缝。

今年五月，何女士在高力家具港的美耀邦专卖订购了一套一万元的实木餐桌。六月到货，真正使用已经是九月，然而家人用餐的时候竟然发现桌面上有一个长达20公分的裂痕。因为价格昂贵，上面还一直覆了餐桌布保护，这么快木板连接处就出现这么大裂缝，何女士十分费解，立刻与 商家美耀邦专卖店取得联系。结果商家在电话里直接表示，实木家具有裂纹是属于正常现象。

从发现桌面开裂一直到跟商家取得联系，在交涉的这大半个月的时间里双方一直没有达成共识。 而就在这段时间里，何女士发现 这个桌面上又开始出现了新的裂纹。之后商家也安排了一名维修工上门，维修师傅检查后明确的告诉何女士，这样的裂纹是没有办法修复的，除非要在这张新的桌子上打钉子。这让何女士无法接受。既然无法维修，商家也提出给何女士进行免费更换，但是何女士害怕换了之后过不了多久再开裂，坚决要求退货，商家不同意。今天上午，记者陪同何女士再次来到店里。

根据国家家具类三包规定，家具三包期内出现一般质量问题，若两次维修不好消费者可以要求退货，可进行维修或换货但消费者执意退货的，商家可收取每日0.1%的折旧费。双方经协商，商家同意退货，何女士支付620元的折旧费。何女士表示满意。