大家都知道,在机场、火车站这样一此地方,大多设有各种各样的“贵宾厅”,它们有的是通信公司的,有的是银行设立的,要进去休息,必须得是他们的“贵宾”。不过在今天,有乘客向我们反映,南京机场以及火车站内的不少贵宾等候室、和VIP客户休息室已经悄悄关闭了。今天上午,记者在南京南站二楼的贵宾厅看到,这里已经搬空,只剩下了墙上的“天翼俱乐部”几个字。车站工作人员表示,这个贵宾厅关闭已有一周左右了,广告牌也被撤除。
此前有消息称,应国家相关部门要求,机场、火车站等重要交通枢纽地区,将会逐步关闭所有金融、电信等行业的VIP贵宾厅。中国移动、联通、电信三大通讯运营商,也向记者表示,它们在南京机场、车站等地设置的贵宾厅都已关闭。
中国电信的客服人员表示,除了南京南站的贵宾候车厅被关,机场的贵宾候机服务厅也早在7月1日就关闭了。有业内人士称,以往为了满足少数人的贵宾服务需求,各家中等城市通信运营商在机场VIP室上每年都要耗费百万元的资金。而关闭所谓的贵宾休息室,既响应了中央勤俭节约的号召,也为企业减少了开支。对此,不少市民表示,民航、铁路应该为公众提供服务,让少数企业到机场车站‘圈地’,建立VIP场所,本身就有侵占公共利益之嫌。
采访中,记者发现,虽然电信运营商设立的贵宾室被撤了,但银行贵宾室仍然在机场和火车站提供着VIP服务。在南京南站就设有工商银行、建设银行、和中国银联的多家VIP休息室。
银行业内人士表示,此前银行和机场、车站都签订了租用合约,要根据合同办事;另外,不少银行VIP贵宾厅作为信用卡用户、私人客户的增值服务,也和客户有所约定,不能轻易毁约。不过也不排除一些地方分行在合约到期后、会逐步关闭贵宾室。
一方面是大量的公共场所被企业圈地建成贵宾室,为少数人服务。另一方面,在公共服务场所中却还存在着不少缺失。比如记者观察就发现,在南京南站候车大厅里没有设置母婴室,很多母亲只能在志愿者服务站用衣服挡起来、给孩子哺乳。
对此,车站的一位负责人表示,电信运营商的贵宾室关闭后如何利用,他们还要向上级部门汇报。
我一直在想,机场和火车站把部分空间出租,给少数人享受所谓的贵宾服务 ,这与公园、景区划出地方,开设高档会所是不是一个道理呢?在中央出台八项规定、大力倡导勤廉之风的今天,所谓的“贵宾服务”,还是越少越好。
我要说两句