喜欢网购的朋友都知道,如果对产品或者服务不满意,可以向店家索赔,宿迁某购物网站的客服代表,利用职务之便,制造虚假赔付246笔,骗取赔款一万余元。
被告人胡静波,在宿迁某电子商务公司担任客服代表,工作中,经常接触到客户对产品或者服务不满意,在申请售后服务的同时,提出索赔的要求,这让胡静波看到了商机。每一单可以申请五十元以下的赔付,五十元以下是不经过人工审核的,系统直接通过。胡静波根据以前自己网购的订单,通过公司内部系统,直接申请赔付,以每50元可以申请一次赔付的标准,胡静波开始申请赔付,最多的一张订单,申请赔付52笔。因为及时取消了售后服务单,售后人员并不知道客户申请了赔付,而此时赔付金额已经自动产生,并打入了胡静波的账户,就这样,胡静波2013年7月至9月,两个月的时间里,胡静波制造了虚假赔付246笔,骗取赔款12050元,优惠券250元。近日,法院依法对胡静波做出了判决,判处胡静波拘役两个月。
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