有句俗话叫做“黄金有价玉无价”，关于玉石的消费纠纷，向来很难从价格角度来评判，所以这关于玉石纠纷的维权，也经常是一波三折。

四月中旬的时候市民周女士在一家珠宝店经过熟人介绍到珠宝店买了一块翡翠，本以为有熟人做一个中间人会买到货真价实的东西 ，没想到后来在懂行的朋友的介绍之下，她才发现这块翡翠可能是个假货 。于是她就做了一个鉴定报告，鉴定书显示 翡翠（处理 ），备注的一栏还有漂白填充处理 。据专家介绍，这份鉴定报告的意思通俗来讲，就是周女士的这个戒面之所以看上去这么翠绿鲜艳，是因为往里面填充了颜料和树脂。800块钱买的翡翠戒面，拿到这样的鉴定结果，周女士大吃一惊。

和这块翡翠一起买的，还有一只和田玉镯。当时周女士先是看中了镯子，但觉得店家开出的39800价格偏高，才与店家协商，以40600的价钱同时买下了和田玉镯和翡翠戒面，之后周女士还特地又花3600块钱给戒面配了一个戒托。如今翡翠戒面检测出这样的结果，周女士觉得自己受到了欺骗，想把两样东西都退掉。6月9号，我们的维权记者陪同周女士一起来到了华玉轩。

华玉轩的老板认为，周女士也给玉镯做了鉴定，证实为和田玉，既然是和田玉，镯子不好退。由于协商无果，记者联系了工商部门，17号早晨，双方开始了第一次调解。

协商中，商家同意以4300块钱的价格收回翡翠戒面连同戒托，但是周女士表示不能接受，必须同时退掉和田玉镯。

华玉轩老板认为，戒面可以退，但是和田玉不能退。因为当时买戒面的时候早已说明不保证书，而玉镯可以提供证书，现在要是退了和田玉就说明自己卖假货了。

我国关于珠宝玉器类并无三包规定，对于周女士的要求，工商部门和我们的维权记者从中协调，商家提出以原价八折的价钱退回玉镯，或者免费赠送周女士一块带鉴定证书的A货翡翠，但是周女士均表示不接受。由于周女士坚持全部退货，但我们并没有相关法律依据，要求商家去退一个没有质量问题的玉石，记者和工商部门的协调也就只能到此为止。下一步，周女士会不会采取法律途径要求退手镯我们不得而知。但既然当时商家表示不会出具证书，周女士就不该认为，800块钱的翡翠能值一万多，因为除了“黄金有价玉无价”之外，还有一句老话，叫做“只有错买，没有错卖”。