“职业打假”，这次名词大家应该很熟悉，这个群体专门在商场、超市里面给商品挑刺，维权索赔。近期南京市工商部门发现，新《消法》实行后，有一批职业打假人专门针对过期食品，采用了“不正常”的手段进行维权索赔。

今年3月15号，新《消法》开始实施，其中第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额最低500元。这就意味着，买的是一两块钱的商品，如果商品存在过期等欺诈行为，消费者就可以得到500块钱的赔偿。

工商统计显示，以前职业打假人更关注商品的商标标识违规，新《消法》实施后，部分职业打假人看准了500元的最低赔偿。以建邺区为例，3月份以来12315接到的职业打假人食品过期投诉达30多起，下属工商所接到的投诉也有二三十起。建邺区12315行政执法中心副主任 吕宁：

“我们就发现有一种职业打假的行为数量猛增，关于超保质期的过期食品的投诉，买到的一件两件，可能单价都很低，一块钱两块钱十几块钱的，然后来投诉，说过期了，超过保质期也就几天之内的，每件都要求赔偿500块钱。”

工商部门调查发现，这些投诉人买到过期商品的方式有点特别。“我们近期接到一个职业打假的投诉，他是在家乐福超市买的过期的商品，但是工商所介入调解后超市方给我们提供的监控录像中看到，投诉人他进了超市之后径直走到一个角落的货架，爬上这个货架，从最高处拿到了商品，他所拿的这个位置根本就不是商品正常陈列的位置。”

调查多个案例之后，工商部门发现，甚至有被投诉的食品批次半年前就不在超市里卖了，还有其他的职业打假人“团队”向工商执法人员举报，有些人专门把临近过期一两天的食品藏在超市的消防栓或者角落里，过期后再拿出来付账，甚至和超市员工勾结，从内部拿到过期食品。

针对类似职业打假人“不正常”的维权行为，吕宁表示：

“我们判断他，并不是以职业打假的身份来判断，而是以他是不是消费者，只要他确实是消费者，他从商家购买了东西，这个商家也确实有错在先，那么你该赔还是得赔。但是不太正常的现象又出现了，作为工商部门，我们认为，商家如果认为这个消费者是恶意的，他买的是他自己藏起来的不是你的错，那你提供出证据来。”

但是，对于这条规定，消协有不同的认识。江苏省消协秘书长童天武认为，此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。“而部分打假人在超市的所作所为，并没有显示出他受到了侵害”。