消费者李女士近日遇到一件郁闷的事，她以38600元的价格在邻居经营的店内订制了三镗铜门，安装使用了半年多后发现，高价买来的铜门竟然是仿铜门。最后，在高淳区消协的帮助下，李女士讨回了公道，而厂家也因涉嫌欺诈销售及虚假宣传被高淳区工商局立案调查。今天下午，高淳区消协公布这起维权案例。

去年8月，李女士家中装修，考虑到铜门外观大气、防盗性能好，她准备选用铜门来做大门。经销商向她介绍，铜板厚度有0.8毫米，并一再承诺是全铜门（紫铜1号色），还拿出了样板及产品说明书给她看。李女士当即花了38600元订制了三镗铜门。

今年3月底，李女士无意间发现铜门门板上有许多泡，于是她联系经销商维修。4月初，厂方上门维修，锯开了门板，李女士这才发现，自己购买的铜门竟然是由铝板复铜膜制作的，门板的内部全部都是由木板构成。意识到上当受骗了的李女士来到区消协投诉。

经调查发现，经销商证实消费者投诉情况属实，并表示自己对铜门的具体质量情况不知情。而厂方代表陈某则承认，其厂销售、制作的铜门是仿铜门，门框及门周边大概是用0.7毫米的铜板制作，门板是用铝板复铜膜制作，中间包裹三合板。杨某还说，铜门的市场价大约每平方米4000元左右，而李女士购买的价格还不到市场价的一半。

高淳区消协表示，因为违法行为发生在新《消法》实施前，根据“法不溯及既往”的原则，此纠纷只能按照旧《消法》来调解。按照旧《消法》，消费欺诈纠纷经营者应对消费者“退一赔一”，但由于李女士主动要求退还货款，减少赔偿金额。最后，在消协的调解下，经销商退还李女士货款38600元，赔偿损失费26000元。与此同时，厂家因涉嫌欺诈销售及虚假宣传也被高淳区工商局立案调查。

仿铜门因是仿造铜门的，因此普通消费者很难从外观上对两者进行区别，那么，如何防止被不良商家忽悠呢？在此，高淳区消协也提醒广大消费者：订购铜门前，首先要对铜门的价格有正确的认识，价格明显低于市场销售价格的往往需警惕，切勿贪图便宜掉进不良商家的陷阱。此外，签订订购合同时，需明确各项条款内容，对铜门的质量及规格作标注，主动索取并保留好发票等购物凭证，一旦发现质量等问题可作为自身维权的证据。