5月8日下午五点左右，苏州市中心观前街中心商贸商场里面突然冒烟，里面味道很大，里面还有近千员工和顾客，情况相当危险。

里面警铃大作，商城立即组织工作人员和顾客疏散，起火的位置位于五楼库房。

人民商场里面浓烟四起，数百名名顾客和员工被紧急疏散出来，多辆消防车开到楼前，一条水带也被铺设进了商场，商场里的员工和顾客在警方和消防的指挥下有序撤离。

好在商场紧急启动预案，里面的顾客和员工被从各个通道疏散出来。救援人员则冲进去，将一些未烧毁的货物抢救出来，另外出水对里面的一个房间进行灭火。里面的烟气比较大，主要看出是一些库房里的货物和杂物，有人估计是电路短路起火。而一楼由于黄金珠宝柜台的特殊性，警方和商场都派出力量值守。

通讯员注意到，商城尚未完全竣工，还有一侧的大楼正在施工。大火到晚上六点被扑灭。目前事故原因正在调查中。不过庆幸的是，近千员工和顾客都被成功疏散，没有造成人员伤亡，里面的金银重要物品，也没有损失。