物业服务不好，小区业主拒交物业费。收不到物业费，物业服务每况愈下。这种恶性循环的情况零距离曾多次报道。为了解决这一问题，南京溧水区借鉴“支付宝”的做法，收多少物业费，由业主“好评差评”来决定。这样做效果如何呢？

位于南京溧水区的宏力花苑小区，因为管理不力曾经多次更换物业公司，也曾尝试过业委会自治的模式，但都不理想。最近业主们发现，小区环境有了很大的改观。

溧水区新龙佳苑、宏力花苑、美丽新城3个老小区，试点实行物业费捆绑水费一起缴。业主缴纳的物业费，将打进区财政专用账户，这笔钱定期拨付。按照评价方式，物业公司干得好，就能尽量多拿甚至拿全物业费；

为了给物业公司打分，溧水区设立了专门的考核小组。考核小组由区物业科、一区七镇物业办、社区、小区业委会、业主代表组成。每两月组织一次现场检查与不定期暗访，对试点小区进行考核。考核采取百分制，其中现场考核与暗访60分，业主评分15分，各类投诉处理情况15分，行业监管部门评价10分。对于这种评分模式，不少物业公司表示压力很大。

溧水区物业办相关人士表示，试点实施后的情况比较令人满意，调查显示，宏力花苑、新龙佳苑小区已缴物业费的业主，占总户数比例达82%。不过也有市民提出，水费是行政性收费，与物业费一同收取缺少法律依据，同时谁来监督考核小组也成为一个重要的议题。