东方航空服务不到位 七名游客延误登机

2014年02月04日 01:24:00 | 作者:陈雷 | 点击:正在获取...

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昨晚七点左右,市民柯女士一行七人来到禄口机场,准备搭乘八点半南京至长白山的飞机,进行为期五天的旅游,,一行七人早早来到机票上显示的25号登机口候机,没想到到了八点二十才发现自己的飞机在28号登机口验票,等七人匆匆忙忙赶到时,为时已晚,飞机已起飞。

七人和东方航空联系,才改签了飞往其他地点需要转乘的飞机,柯女士表示东方航空没有及时通知到他们七人,具有不可推卸的责任,由于已在长白山预订好了酒店及行程,目前只有等旅游回来后再维权。

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来源:江苏网络电视台

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