“我们大意了，多亏了警察同志的帮助，太感谢了！”老奶奶的家人紧紧牵着她的手，笑容满面，临走时连连向民警道谢。这样的暖心一幕，发生在泰州市公安局医药高新区分局（高港分局）口岸派出所值班大厅。

　　12月10日中午11时许，高港区临港大道汇景电子厂的保安报警称，工厂门口有一老人独自徘徊了很久，旁边也没有亲属陪同，疑似迷路了，希望民警帮助联系家人。

　　接警后，民警徐凯峰立即赶往现场找到了迷路老人，老奶奶神志清醒，但口齿不清，无法准确说出详细住址等信息。由于气温下降，又下着小雨，老人的衣服已经淋湿，为了老人家的健康和安全，民警将老人搀扶上警车并带回派出所。

　　到达派出所后，民警为老人送上热水和保暖衣物，再通过耐心询问和仔细辨认，终于确认老人的身份信息。原来，老奶奶姓朱，已经94岁高龄，当天本想外出拾取白果却不小心迷了路。

　　民警立即联系了老人的家人，朱老太的家属正四处寻找老人，接到民警电话立即赶到所里，看到老人家安然无恙，这才松了口气。民警叮嘱其家属回去路上小心地面湿滑，回家后要尽快为老人更换衣物避免受凉。

　　民警温馨提醒：老人外出时，尽量要有家人陪伴，最好能制作一张身份卡，写明家人的联系方式和住址等信息，让老人随身携带，一旦走失或迷路，身份卡能让救助人员及时联系其家属。

　　（编辑/徐玮琪）