新买的奥迪车为何有做漆痕迹?|解忧帮

2022年12月29日 11:15:33 | 作者:周会峰 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  近日,南京市民刘女士反映,她家买了一辆全新的奥迪轿车,用了刚两个月,就有人告诉她们,这辆车可能并不是完全意义上的新车。

  刘女士说,今年9月6日,她花费30多万元,在南京六合天诚奥迪4S店购买了这辆A4L轿车,新车刚开了两个月不到,就听到了一个不好的消息。11月9日的一次洗车过程中,洗车工告诉她,车子有做过漆的现象,11月12日她把车送到另一家奥迪4S店,店方也告诉她车子有做漆特征。随后,刘女士跟买车的南京天诚奥迪4S店沟通,4S店让她拿到检测报告再去店里。

  虽然粗略看上去车辆的漆面没有什么问题,可在别人的提醒下,刘女士仔细查看后发现,车子引擎盖和左侧翼子板的漆面确实有些粗糙,左侧翼子板的车标上也有疑似油漆的印迹。刘女士说,自己明明买的是一辆全新轿车,为什么会有二次做漆的情况呢?11月18日,刘女士委托一家专业验车机构对这辆奥迪轿车进行查验,检测报告显示,这辆车的左前翼子板和机盖都符合做漆特征。

  刘女士说,按照天诚奥迪4S店的意思做完检测之后,对方仍然不愿承认卖了一辆问题车给她。12月14日,记者和刘女士找到位于南京六合的天诚奥迪4S店,销售负责人表示,他不否认这份检测报告的真实性。但这辆车在9月份交付时,刘女士并未提出问题,而且签字提走了车,发现问题时,车已经在刘女士手上开了两个月时间。目前并不能认定二次做漆是店方所为,而且刘女士无法证明车辆卖出后的这两个月时间内,她自己没有给这辆车做过漆。 

  江苏三省律师事务所律师周晓娇表示,我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。根据相关条款,刘女士可以向司法机关提起诉讼,主张退一赔三的要求。

  不管是谁对刘女士的车实施了二次做漆的行为,终究这是一次不愉快的购车经历。业内人士提醒,买车时,可以请专业验车机构到场,对意向车辆进行专业检测,给出清晰明了的购车意见。

  (江苏公共新闻频道/周会峰 编辑/赵梦琰)

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