周女士去银行存钱,因柜员疏忽,账户里多存入1万元。银行发现问题后,要求周女士将多出来的钱全数返还却被拒绝,双方闹上法庭。今天(12月1日),记者从苏州常熟市人民法院了解到,该院处理的这起纠纷案。
2022年6月29日上午,周女士至某银行常熟某支行网点办理现金活期存款业务,柜员因疏忽大意,错将15570元当成25570元存入其账户。该支行盘点存款时,发现上述情况,随即致电周女士要求办理存款金额更正业务。但双方各执一词,该支行无奈提起诉讼,要求常熟市人民法院依法处理。庭审中,周女士认为其当天实际存款就是25570元,这也是柜员在用验钞机点验过后与其反复确认的结果,因此要求驳回银行的诉讼请求。
承办法官经仔细比对银行方提交的多个视频监控资料,经审理,认为银行提供的证据足以证明银行柜员因失误而错为周女士多存入1万元的事实,周女士拒不返还的行为已构成不当得利,因此支持了银行方的诉讼请求。目前,周女士已履行该判决。
(《零距离》记者/刘舒 通讯员/徐炜 编辑/赵梦琰)