升降桌里藏着摄像头 专家称应当事先征求用户同意

2022年11月06日 16:27:42 | 作者:张清 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  一款可以调节高度、缓解腰背酸痛的升降桌,最近却被曝出其产品中"暗藏"着摄像头,涉嫌侵犯用户的个人信息安全。藏有摄像头的升降桌到底合不合规?它会侵犯用户的哪些权益?我们来听听专家的说法。 

  今年9月,消费者唐女士投诉称,她购买了乐歌A9智能升降台,结果发现这款产品的数码屏里"暗藏"了一个摄像头,涉嫌侵犯用户隐私。经过调查,乐歌官方承认有关摄像头的说明不够明显,为避免造成进一步困扰,4款有摄像头的升降台已经于10月26日下架。不过,乐歌的负责人表示,这款产品中的摄像头处于闲置状态,并不会造成用户隐私泄露。

  对此网络安全专家表示,摄像头在运行中会采集用户的人脸信息。按照法律规定,人脸信息属于个人敏感信息,采集之前必须征求用户的同意。乐歌负责人认为用户的投诉属于"大惊小怪",实际上并不合理。

  东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波表示,采集人脸等敏感信息应当在产品的说明书中明确说明包含此类功能,而且在采集信息的时候要有明确的提示。对于商家的提示,用户也应当拥有选择权。

  据乐歌方面回复,他们最初在升降台上安装摄像头,是为了给消费者提供"无接触心率检测"服务。网络安全专家表示,按照我国相关法规,心率属于个人生物信息,企业提取个人生物信息应当受到严格限制。

  网络安全专家告诉记者,"心率检测"并不是升降台的主要功能,商家这样做,其主要目的应该是增加产品的卖点。对此专家表示,通过"无接触"的方式检测人体健康数据,目前的技术并不成熟,建议消费者在选购此类商品时要多留个心眼,以防被商家收割了"智商税"。

  (江苏公共新闻频道/张清 编辑/国正)

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