“15分钟医保服务圈”建设已经连续两年纳入江苏省政府民生实事项目,也是方便群众、服务群众的民心工程。近日,江苏省医保局印发了《江苏省“15分钟医保服务圈”三年全覆盖行动计划》,到2024年末,实现全省所有乡镇(街道)、村(社区)五级公共服务网络全面覆盖。
在盐城市盐都区尚庄镇塘桥村医保服务点内,市民厉大爷正在进行医保业务咨询。他告诉记者,自己即将去南京的儿子家居住,异地医保如何报销,成了一大难题。而今年村里新增的医保服务点,让他在办理医保业务方面,省下了很多烦恼。
厉大爷说:“工作人员告诉我政策和需要的材料,得知我现在长期服用糖尿病药,让我把病历带来,说可以享受‘两病’政策,以前在村医务室只能报销50%,现在我登记了这个后,在镇和村看糖尿病可以报销60%,每天没有限额,每年可以报销医药费用1600元。”
近年来,盐城市医保局立足“小切口、影响大、能办到、群众普遍受益直接受益”的原则,深入推进“我为群众办实事”实践活动,将4大类23项医保经办服务下沉到镇村为民、便民服务中心,打造“15分钟医保服务圈”。目前,盐城市已高标准完成“15分钟医保服务圈”3个省级、7个市级示范点样板建设,实现全市行政区域全覆盖,初步形成“3+7”示范体系。
盐城市医保中心主任惠恒松告诉记者:“我们将全力提升医保基层经办服务能力,2022年,全市建成12个省级示范点,134个市级示范点,进一步扩大‘15 分钟医保服务圈’覆盖范围,形成富有盐城特色的市县镇村四级经办服务体系。”
近日印发的《行动计划》明确了三年内将分步推进“15分钟医保服务圈”建设。
2022年,在全省范围内建成132个省级示范点和不少于350个市级示范点,实现省级、市级“15分钟医保服务圈”示范点覆盖全省50%以上的乡镇(街道);
2023年,再新建不少于150个省级示范点和不少于450个市级示范点,基本实现全省所有乡镇(街道)“15分钟医保服务圈”全覆盖;
2024年,全面建成全省统一的医疗保障经办管理服务体系,实现省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)医保公共服务100%全覆盖,让8500万江苏居民在家门口就能享受到优质、便捷、高效的医保公共服务。
江苏省医保中心主任薛建祥介绍,在推进医保公共服务标准化规范化便利化方面,要持续加强“适老化”改造和无障碍服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供更多便利服务。
薛建祥说:“为了提高老百姓的体验感 ,我们在建设中明确了软硬件的建设标准,比如要求有自助服务区、叫号等待区、休息区;有的地方根据实际情况设置了母婴室;有的地方还去柜台化,实现面对面办理、一对一VIP服务;老年人、残疾人也有绿色服务窗口,可以享受优先的服务。”
(来源:江苏新闻广播/彭迪帆 盐城台 编辑/国正)