涉嫌误导消费 “盒马”被要求立即整改

2021年01月05日 15:03:58 | 作者:范瑞 | 来源:荔枝网 | 点击:正在获取...

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  南京市民郝先生最近在盒马鲜生购买产品时发现,有的产品实物与盒马APP上的文字描述并不一致,存在误导消费者的嫌疑,为此,记者请来了执法人员进行调查,执法人员要求盒马方面立即进行整改。

  郝先生上个月通过盒马APP在南京集庆门店购买了几种食品,其中包括一款花菜,在盒马APP上的文字描述是云南楚雄地理地标商品。但是,当郝先生拿到实物后却发现,这款花菜并不是产自云南楚雄的地理地标商品,而是产自江苏省徐州市。

  为此,郝先生向盒马进行了反映,盒马在帮助郝先生办理退货的同时,也对相关问题进行了整改。但是郝先生说,他购买的一款卡士酸奶也存在问题,产品为国产,盒马APP却将其描述成进口,不过他向盒马反映后,问题并没有得到整改。

  为此,记者联系了市场监管执法人员前往盒马鲜生南京集庆门店进行检查。执法人员检查发现,这款卡士酸奶的生产地全部为中国,并没有发现进口的产品。在执法人员的监督下,目前盒马APP已经对相关问题进行了整改,与此同时盒马方面因为郝先生购买两款产品被误导,对郝先生赔偿了1000元。

  (来源:《零距离》记者/范瑞 编辑/汪泽)

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