江苏省住建厅10月14日作客江苏新闻广播《政风热线》栏目，记者了解到，业主网上议事系统已在南京试点，未来有望在全省推广，另外，住建部门将通过环境综合整治，改善居民居住环境，并解决老旧小区停车难的问题。

　　入住小区之后，老百姓更关注的是物业服务称不称心。一位盐城东台的听众在节目中对小区物业进行一番吐槽，比如每年收取居民公共能耗费用500元，不过，怎么去使用这笔钱，并没有公示，另外在小区的人防停车位，业主自己不能使用等等。

　　为此，江苏省住建厅房地产市场处处长李强明确表示，该物业公司的做法违背了江苏省物业管理条例的相关规定。

　　李强：“物业服务企业应该定期公布这些明晰。刚才也提到了车位的明确，省条例也明确规定，建设单位应当首先满足本区域内业主的需求，业主要求承租车位、车库的，建设单位不得只售不租。刚才又提到了广告的问题，省条例也也明确规定，物业服务企业应该提请业主大会或业主大会授权的业主委员会决定后，依法办理相关的手续并公示，同时收益也应该公示出来。”

　　根据规定，收益是按照业主大会或者业主大会授权的业委会决定，物业服务合同的约定来进行使用，所得收益70%纳入住宅的专项维修基金，其余部分可以用于物业服务费。

　　说到业委会，目前，南京地区正在试点网上议事系统，只要一台手机，下载一个APP，即便在国外也能表达自己的意见。

　　李强表示，引导业主自治一直以来都是小区物业工作范畴内的重要一环，网上议事系统的启动，在居民遇到启动维修基金等大事上，避免虚假投票一类的问题，未来有计划在全省推广。

　　此外，在老旧小区停车难也是节目中听众反映较多的问题，对此，江苏省住建厅副厅长陈浩东直言，对公共建筑、居住建筑配建都有非常明确的要求，最起码一个单位、一个小区今后新建的要保证业主和单位停车需求。老旧小区则在综合整治的过程中，尽可能多增加车位供应。

　　陈浩东：“我们一直在提高各类建筑的车位配建标准，但老的小区配建标准比较低，原来只有0.2、0.3，现在保障房已经到0.8，我们现在也在指导老旧小区的综合整治，对小区里边的环境、卫生、道路、干线、建筑节能各个方面，这样既改善了老小区的环境，同时通过老小区的综合整治来想尽办法增加一些停车位，来解决老小区停车难的问题。”