3月12日，家住徐州市民富园的王女士，因为工作原因自己没有时间照顾其母亲，2012年6月，王女士就通过家政服务部，找了一位保姆照顾老人及做家务。2012年12月5日上午，王女士突然接到保姆打来电话，称自己的母亲摔倒了。后经医院抢救，老人于2014年12月7日不幸死亡。王女士认为，保姆没有尽到照顾老人的义务，家政公司从中收取了相关费用，也应负连带责任。2015年3月12日，王女士将保姆和家政服务部告上法庭。

2012年12月5日上午，王女士突然接到保姆打来电话，称自己的母亲摔倒了。后经医院诊断，王女士的母亲开放性颅脑损伤，最终经过长达2年的治疗，2014年12月7日不幸死亡。王女士认为，保姆没有尽到照顾老人的义务，家政公司从中收取了相关费用，也应负连带责任。

当事保姆张女士并没有出庭，大普家政的负责人李先生出庭答辩。李先生认为，老人摔伤后，保姆第一时间拨打了120，并将老人送往医院抢救，保姆和家政公司并没有责任。由于另一被告，保姆张女士没有到庭，法院将作进一步调查后，择日进行宣判。