1月28日,记者在江苏省扬州市汽车东站综合治理办公室见到民警罗怀咏时,他正在办公桌上整理零钱。春运以来,罗怀咏已免费送给过往乘客60多元零钱,这些零钱都是一元的硬币,一元硬币虽不起眼,但却可以作为乘客的车费,解乘客燃眉之急。
“平时我就揣点硬币在口袋里,防止有乘客找我兑换。”40多岁的罗怀咏,是扬州市公安局湾头派出所驻汽车东站综合治理办公室民警,平时负责汽车东站的治安管理。
汽车站周边治安情况比较复杂,2008年罗怀咏刚到汽车东站做驻站民警时,在巡查过程中,不时会发现有乘客向他打招呼。原来这些乘客到达东站后,换乘公交时,突然发现身上没有零钱。虽然车站周边有不少小卖部,但乘客去换时,往往需要消费才能换到零钱。虽然汽车站服务总台设了零钱兑换处,但一些乘客怕跑路,怕麻烦不愿去。
看见罗怀咏身穿制服在车站外巡查,乘客想到有困难找警察,就会找到他换零钱。“隔几天,我就能碰到乘客找我换,后来我身上干脆就揣着硬币,以备不时之需。”渐渐地,罗怀咏从为乘客换零到到免费送零。原来,少数乘客着急向罗怀咏换零,没有5元、10元之类的纸币,一下子拿出50元、100元的钞票说要换硬币,而罗怀咏身上一般不可能揣着这么多数量的硬币。“一般乘客到了车站,都是因为转乘公交没有零钱,差个一块、两块的硬币,我身上正好有,就送给他们。”罗怀咏说,2008年以来,给乘客换零钞或者送硬币成了他的习惯,自己似乎有了强迫症。一旦口袋里硬币没有了,他就会感到不自在。他为乘客换零的事情渐渐家人也知道了,老婆孩子很支持他,有了硬币就积攒下来交给他。
帮乘客换零得到什么?罗怀咏说:“因为换零,好多乘客认识我,信任我,他们会夸‘扬州警察人真好’,听到这话我很高兴。”更令罗怀咏感到欣慰的是,因为换零这事,一些乘客还与他成了朋友。这些乘客经过汽车东站时,还专程和他聊上几句。
因为时间跨度较长,罗怀咏已记不清5年多年免费送出去多少硬币。记者了解到,春运以来,罗怀咏已免费送给过往乘客60多元硬币。罗怀咏说,车站的民警往往代表着一座城市的形象,警察服务群众就要从点滴小事做起,只要市民需要,能为他们解决燃眉之急,一元硬币就算白给也无所谓。
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