文/任然

　　（作者任然，荔枝新闻特约评论员，媒体评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　河南新乡原阳4儿童被压埋窒息一事有了新进展。4月25日晚，当地公布的调查进展情况通报显示，该事故为一起较大生产安全责任事故。而针对涉媒体从业人员报警称“被殴打”事件，通报称该起警情是办事处工作人员与自称记者的人员相互推搡、拉扯的行为，不存在殴打行为。

　　最新通报提供了事件的更多细节，但也在舆论场激起了新一轮的争议。一方面，有人认为“殴打记者”的新闻“大反转”了；但另一方面，也有人认为，这次回应只是涉及殴打一事的一定程度“澄清”，并没改变记者采访受阻、手机被刷机的事实。

　　无论如何，复盘原阳4儿童被压埋窒息一事可以发现，事件发生一个多星期以来，可谓“一波未平一波又起”。梳理事件的多个节点可以发现，此事无论是在现场处置，还是在舆情应对方面，着实有太多值得反思的地方。

　　按说，一个“较大生产安全责任事故”本不至于在舆论场闹出如此大的风波。但不得不说，当地从最初的救援到目前的回应，多处透露着不专业。

　　比如，最初媒体报道，事发工地发现第一具孩子遗体时，有村民带着铁铲等工具试图进入工地救援，但被阻止。甚至“因为他们是用挖机将孩子挖出的”，有三具遗体出现较大破损。这是救援上的不专业。

　　客观地说，事发最初当地官方的回应是比较得体的。比如，4月19日，当地回应称，已初步认定为伤亡案件，公安机关已介入调查，并且包括该项目法人代表吴某等相关负责人均被及时控制。此后，原阳县委还作出决定，对负有监管责任的县住建局党组书记、局长孙国安和安全股股长王建刚予以免职。

　　事件责任认定基本清晰，相关监管部门也被问责，此事只要按照既定处置程序推进，其实不至于再闹出次生舆情。然而，对于媒体的后续采访，当地却表现出极力抗拒的态度，最终甚至与记者发生了肢体冲突。这毫无疑问是媒体应对上的不专业。

　　而针对“殴打记者”一事的回应，更是一错再错。比如，一开始在未经调查的情况下，就冒然强调是家属殴打记者。而后调查结果公布，涉事9名人员均系原兴街道办事处工作人员。如此“反转”，简直就是对政府公信力的“打脸”。而针对记者手机为何被刷机的疑问，当地相关官员更是以“三个不清楚” 作答。这是在应对舆情的不专业。

　　初步调查结果出炉后，当地街道办负责人表示：“当时我们过于激动，态度不好，出了这样的事儿，确实不应该，真诚向媒体和社会各界道歉。”原阳县委书记也公开道歉：此事造成不良影响，实属不该，令人遗憾，我们诚恳致歉。

　　然而，舆情风波到此并未因为道歉而划上句号。比如，在事故处理情况的通报中，使用了“家属情绪稳定”的措辞。如此表述不仅显得“套路化”，也无半点该有的“人情味儿”，不啻为对家属情感的二次伤害。但凡对近年来的舆论有所关注，相信都不会在此时“画蛇添足”地加上这般措辞。而通报中所谓“涉媒体从业人员”的表述，不仅缺乏对媒体人该有的尊重，也让此前各方的道歉诚意遭遇质疑。

　　一起“较大生产安全责任事故”，最终却酿成了一场全国性的重大舆情事件，甚至整个县的官方公信力和政府形象都被捆绑到了这件事上，这既是不智，也令人难以理解。现在，要真正平息舆情，恐怕还需要当地更高一级政府部门介入，给出一个更有说服力的真相。但不管怎样，事件发展到目前这一步，无论是在施工救援，还是在媒介素养、现代治理能力等方面，当地确实都需要好好补上一课。

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