垃圾分类回收和处理作为生态治理方面的重点工作，江苏一直非常重视正面引导和公众参与。2015年，国家选定26个垃圾分类示范城市，省会南京入选。2017年，南京又被确定为全国首批46个先行实施城市生活垃圾强制分类的城市之一。这些成果都离不开一个重要群体，他们就是垃圾分类督导员。

　　督导员：“我不怕费事，就怕不理解”

　　在南京六合天赐佳园的厨余（垃圾）收集点，南京志达环保科技公司六合区域主管——谢国娥每天的工作就是跟踪记录示范小区垃圾分类投放情况。

　　“你看，今天参加的一共是90位居民，厨余垃圾重量是53公斤。”谢国娥说，“我每天大概要跑到20个小区左右。入户的话上午必须要走到两个小区，下午走到两个小区。每个小区，我们最少要跑遍三栋楼。”

　　入户现场，谢国娥熟悉地和居民打招呼。“来看看你们家垃圾分类的，这个是装塑料袋、纸，那个专门装菜饭、菜边菜叶、厨房垃圾是吧？现在都习惯了吧？”谢国娥告诉记者，刚开始，居民们都很排斥，包括她们上门送积分，大家都认为她们肯定是骗局、套路。但是谢国娥两年多来的坚持不懈，挨家挨户地让居民们正确地进行垃圾分类，她的努力没白费，居民们从排斥到理解，再到现在，主动参与者越来越多。

　　“整个小区是792户，刚开始参与率是不到百分之十。从去年7月12号开始到目前为止，这个小区的参与率在39%左右。”谢国娥说，以厨余垃圾为例，现在不少居民都能自觉开袋投放。然后这些厨余垃圾会被集中运输到城西沤肥池，然后跟生态园对接，做有机肥料。

　　“垃圾分类后，小区干净了，我们自己养成好习惯。”小区居民说。

　　居民参与率提高 与垃圾打交道也有成就感

　　在小区另一处可回收垃圾积分兑换点，带废旧纸箱和塑料来兑换生活用品的居民络绎不绝。硬纸板、旧衣服、塑料瓶，这些可以利用的再生资源称重之后就可以获得蓝积分。

　　“以前纸板不要了就扔了，现在有人收就拿到这里来‘卖’'了，我换了两袋米一袋面粉。”小区居民说。

　　谢国娥说，两年前，她自己当垃圾分类督导员的时候，只能用本子记录兑换信息，效率低，还容易出错。现在，互联网的普及大大提高了工作效率。她自己也从督导员升为片区主管。

　　记者注意到，工作中的谢国娥习惯边和居民聊天，边用本子做记录。用她自己的话说，她现在就是一位专业的垃圾分类代言人。谢国娥还擅长发现垃圾分类的积极分子。有的是支持垃圾分类工作的，有的还愿意做志愿者。“让他们在小区里面宣传的话，应该更有亲和力。”

　　每天的垃圾回收工作结束后，谢国娥都会在小区里多转一会儿，看看垃圾桶里有没有被居民扔错的垃圾。如果有，她会和同事一起将它们正确分类，以便回收。聊起这份职业，她说她自己也想不到。“一开始也是不理解这到底是一个什么样的行业，后来慢慢地，我家里面包括我爱人也非常支持我这项工作。他说我们毕竟是在为社会做一点事情。虽然我个人的力量很小，但是如果每个人都做一点点，我们的进步就会更大一点。”谢国娥说。

　　南京：建成示范小区550个 居民覆盖率15.5%

　　据统计，2015年到2017年，南京市共建成垃圾分类示范小区550个，约占全市居住小区的13.5%，覆盖居民36万户，占全市户籍户数的15.5%。“回收进小区、分类有积分、积分可兑换”的模式，受到居民广泛支持。

　　根据江苏省对垃圾分类工作新的部署要求，去年年底，《南京市单位生活垃圾强制分类实施方案（2017-2020年）》正式实施，韩仙所在的六合区城管局，就是南京首批试点强制垃圾分类的单位。

　　韩仙告诉记者，现在每一层楼，都有两分类标志的垃圾桶。“这个是市场化运作公司提供的可回收的袋子。这里面是文件粉碎的，这边是办公室里面搜集的报纸、废纸盒，都是准备参加积分兑换活动的。科室的积分都在公益卡里面，这个到时候是用于一些公益事业。”韩仙说。

　　南京：“试水”强制分类 今年打造垃圾分类片区

　　接下来，南京试点垃圾分类的机关单位还将把强制分类纳入各科室的考核评比，推动强制分类落实。记者从南京市城管局也了解到，为了使垃圾分类由点到面，全方位推进。今年，南京市每个区都将围绕一个街道打造垃圾分类示范片区，做到单位、小区和公共区域垃圾分类全覆盖；有害垃圾、可回收物分类全覆盖；分类投放、分类收运环节全覆盖，落实片区内的强制分类。

　　记者手记：从“社区”到“片区”、从城市到乡村、从宣传教育到强制实施，垃圾分类工作正在全面推开。垃圾分类不只是物理拆拣，更指向生产生活观念的变迁。我们每一个人，都应从我做起，从现在做起，开始垃圾分类，为美丽中国贡献自己的力量。

　　做好垃圾分类，涉及每一个家庭，每一位居民。我们都应该意识到，每一代人都是后代人环境权益的托管者。垃圾分类，一边儿是政府做好垃圾分类处理设施、收运体系的规划建设，一边儿则是我们每一位的尽心尽力。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心   记者/刘康 冯水清 翁采薇   编辑/桂丹）