百姓的点滴小事，就是政府的民生大计。江苏在承诺办好的民生十项实事中，对民生托底保障提出了更高的要求。一年来，江苏着眼“大民生”，定标准提升救助的质量效果，夯基础让基层服务“不缺腿”，牢牢把握百姓期盼，切实保障底线民生。

　　在南京江宁东山街道，全科社工李华再次来到低保户倪进翠家中，专门送来帮她老伴新换的残疾人证。倪奶奶的老伴，今年已近80岁的吴大爷腿部残疾多年。随着年岁增大，病情也随之加重，卧床不起。这次申领的新证，将老人原先的三级伤残，鉴定为二级。这样一来，倪奶奶一家每月能够增加400多元收入。

　　离李华上次到访，仅短短数日，证就办下来了，这是倪奶奶没想到的事儿，而这次来，社工们又问起了她自个儿的身体情况。原来，倪奶奶半年前动了肺部肿瘤切除手术，目前恢复情况还不错，不过对于后续治疗康复的费用，老人表现出了些许担忧。

　　倪奶奶说：“马上又要去医院检查，还是希望在经济上能有一些帮助。”李华说：“我们会在年前对账目进行一次统计，低保家庭中自费部分达到一万元钱，就可以享受大病救助，在年前就会落实好。”

　　为了照顾患病父母，老人的女儿吴化玉最近也辞了保洁员的工作，搬来与父母一起住。在社工们的建议和帮助下，她现场申请了灵活就业社会保险补贴。李华说：“针对倪奶奶家的这个情况，低保标准从原先1400多元提高到2000多一点。”

　　对于倪奶奶一家来说，渡过难关，一方面有赖于救助标准的提高，另一方面受益于基层救助模式的改变。如今在东山街道，辖区内的各个便民服务中心，将民政、人社、残联等部门的事项整合为一，对困难群众的救助实行“一门受理，一站办结”。而对于像倪奶奶这样的特殊家庭，社工们还会在“一门受理”基础上，变“坐诊”为“出诊”，主动走访了解，主动发现，主动救助。

　　南京市江宁区东山街道民政办副主任何娟说：“上门服务就是让老百姓少跑路，让网络多跑路，让社工多跑路。”

　　一年来，江苏强化基本民生保障，兜住民生底线，不断提升保障水平。江苏城乡低保平均保障标准分别达到每人每月647元、611元，年增长5.9%和9.3%，52%的涉农县（市、区）已经实现城乡低保标准一体化。医疗救助与城乡居民大病保险实现有效衔接。建档立卡低收入人口参加城乡医保的个人缴费部分，由财政给予补贴；低保和低保边缘家庭中大重病患者被纳入医疗救助。在江苏，像倪奶奶这样的困难群体，在新的一年，将能感受到越来越多的温暖。

　　苏州市张家港市南丰镇民乐村村民、低保困难户倪彬说：“希望申请救助的手续、程序越来越简便，社区最好也能建有便民服务中心。”泰州市民、企业病退职工蒋建玲说：“自己是癌症病人，吃的药价格很贵，一颗药就要一万多块钱，呼吁政府能把这种药列入报销的范围。”淮安市金湖县黎城镇平安路社区居民、低保困难户姜凤鸣说：“希望新的一年中，孩子能好好学习，早点儿有出息；也希望低保的标准能更高一点，这样我们的心里就更踏实了。”（江苏广电融媒体新闻中心记者/马遥 李泽灏 陈振宇 金湖台 张家港台 泰州台）

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