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　　随着网络不断地深入到我们生活的各个层面，传统的消费模式在不断被更新，互联网的发展让我们体会到了很多前所未有的消费体验。与此同时，扫码陷阱、网络诈骗也开始层出不穷。

　　根据艾瑞咨询2016年度的中国网络购物行业发展现状和趋势分析，2016年网络购物用户人数已经达到了4.6亿人，在整体网民中占比超过了64%，中国网络零售交易额达到5.16万亿元人民币，同比增长了26.2%，以天猫、京东为代表的网络电商仍占有80%以上的市场份额。同时，越来越多的新技术也在成就越来越多的网络消费平台,今天只有你想不到的，没有互联网做不到的。网上订餐外卖服务，轻轻一点，美食送上门，各类跨境电商，让我们不用出国就能买到心仪的商品。在网络购物中，微商成为近年来新兴的网络交易模式。线上线下融合持续推进，零售巨头强强联盟，形成优势互补的融合模式，实现了“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等新型零售方式。生活服务、文化娱乐、旅游出行、教育和健康等服务模式不断创新，二手闲置、共享租赁等分享经济成长迅速，2016年O2O市场规模同比增长约45%。

　　网络消费新平台 增加消费新陷阱

　　与此同时，这些能给老百姓带来方便的新技术，也增加了新的消费陷阱。网店销量是消费者购物选择的重要参考，因此，网店刷单现象普遍。有业内人士称，“十店九刷”已成为业内公开的秘密，360搜索发布的《2016年“双十一”消费趋势大数据》指出，中国电商发展迅速、潜力巨大，但发展过程仍然存在诸多威胁与挑战。一方面，假冒伪劣商品多、售后服务困难、提前涨价再降价等问题不断影响消费者网购体验，手机数码、鞋帽服饰等成为投诉重灾区。另一方面，不法分子更是借机利用钓鱼网站、假二维码等诸多骗术骗取消费者财产。2016年11月，各类围绕“网购”的诈骗相比其他月份高出330%之多。2016年央视315晚会上，曝光了饿了么网上订餐黑心作坊，同时对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。共享经济虽然发展态势良好，却有不法分子设计扫码陷阱，坑害消费者；微商打着卖商品的旗号变相传销，更存在诸如信用保证体系缺乏、虚假宣传、维权难等很多问题。

　　网络交易失信行为得到有效治理

　　在今天这样一个全新的消费环境中，生产者、经营者以及消费者几乎不需要见面就可以完成一次又一次的交易。那么到底有什么样的力量能保证我们买到的产品质量是可靠的放心的？近几年，商务部重点做了三件事：

　　第一、推动立法。推动《电子商务法》的立法进程，出台了《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定》，研究制定了《电子商务经营服务规范》等一系列标准，推进电子商务信用体系建设，不断健全制度保障。

　　第二、开展了互联网领域侵权假冒行为专项整治。国务院成立了全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组，组织了30多个部门开展互联网领域侵权假冒行为专项整治工作，成效已逐步显现。

　　第三、推动区域协作。特别是长三角地区的6个省市，已经打破了区域界限，在执法方面协同、衔接，对打击侵权假冒、维护市场秩序、促进公平竞争，起到了很好的作用。

　　对于互联网领域的失信现象，国家发改委工作人员表示，将对互联网领域的失信行为进行联合惩戒，健全管理体制，对失信行为进行甄别记录。国家发改委建议，各类互联网平台要加强自身的信用建设，堵塞各种漏洞，为消费者创造良好的消费环境，真正使互联网领域的诚信水平有所提高。