评论员/曹梓

　　​《礼记》里讲，知耻而后勇，意思是，一个人知道羞耻就能勇于改过。个人需要有羞耻心，羞耻心是个人行为的自我净化剂；一个社会也需要有“耻感文化”，“耻感文化”是社会驱恶扬善的源动力。

　　上海地铁在整治乘客逃票这个问题上，用了很多招，罚款，录入征信，但有人不在乎，逃票行为屡禁不止。究其原因，罚款额度并不高，有的人也用不到个人征信，也就是说，没有触到他真正的“痛处”，不以为耻。知耻而后勇，而无耻则更勇，或者说，无耻则无敌。一个没有耻感的人，会肆无忌惮；一个没有耻感的社会，会变成一团糟。

　　那么，逃票者会在意被曝光吗？从“耻感”这个角度来看，我并不看好曝光逃票者真容这一做法的效果。因为，整个社会的”耻感 “在降低。说白了，上海曝光逃票者真容也好，北京让乘公交不排队者“上电视”也罢，都还是用道德层面的手段整治不道德行为。遇到无赖的主，曝光无效。

　　一个社会怎样才能更文明？这是个并不新鲜的话题。但是这个不新鲜的话题时不时跳出来地考验政府或机构的治理能力。让社会更文明的方法有很多，宣传教育、规则约束，法治斧正等等。我个人倾向于用硬手段，强化规则，提高不文明的成本。“一个社会，人人都遵守规则，道德自然会回来”。但是，这里有个前提，就是对付不文明行为的方法必须文明、合法。

　　在一个耻感低的社会，丢脸不重要，“丢钱”可能才有效。面对不文明行为，需要更多的“硬招”，比如，罚得是不是少了点？