国庆假期镇江工商部门受理消费者投诉举报咨询166件

2018年10月11日 00:56:42 | 来源：金山网

　　10月9日，记者从市工商局“智慧315”消费维权平台获悉，国庆期间，该平台共受理消费者投诉、举报、咨询共计166件，与去年同期相比减少了4.60%。

　　在受理的45件消费者投诉中，商品类投诉为25件，服务类投诉为20件。商品消费投诉中，主要涉及家用电器、服装鞋帽、家居用品、首饰、通讯产品等。服务类消费投诉中，主要涉及销售服务、餐饮和住宿服务、教育培训服务等。

　　餐饮住宿类投诉假日期间较为突出，主要投诉的问题有消费者在网上预订宾馆无法退房，预订的房间与酒店网络宣传图片差距太大，消费者要求换房或者退差价无果。餐馆就餐则存在商家未按承诺收费。此外，有消费者反映丹徒区的一个景区没有明码标价，没有路线规划图，国庆期间学生证不能打折，游园卡无法使用等等。

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