文/孔德淇

（作者孔德淇，荔枝新闻特约评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

商品溯源码，本该是消费者的“安心码”、维护市场秩序的重要防线。然而，近期不少消费者反映购买的商品存在溯源码信息缺失、扫码后跳转异常等问题。

消费者购买的白酒溯源码显示采购日期为2023年，但包装上生产日期却为2024年。图/澎湃新闻

溯源码作为一种可追溯的防伪手段，其重要性不言而喻。它犹如商品的“电子身份证”，能够记录从生产到销售的全过程，让消费者清晰地了解其来龙去脉，从而判断真伪与品质。在我国，肉类、蔬菜等食品的追溯体系建设已初具成效，这不仅有助于经营主体加强自我约束、塑造品牌形象，也为消费者节省了选购商品的时间成本。

然而，现实中暴露出的海关入关日期比生产日期还早、商品采购日期早于实际日期、商品名称与实际不符、商家随意更改溯源码信息等“乱码”问题，却令人忧心忡忡。

溯源码问题频出，其真实性与可靠性大打折扣，原有功能削弱，衍生出诸多不良影响。就消费者而言，虚假溯源码极易误导其购入问题商品，致使经济受损，且一旦涉及食品、药品，更会危及健康。对市场环境来说，诚信企业因严格遵循规范、投入较高成本，在价格上难以与投机取巧的商家抗衡，公平竞争秩序遭到破坏，进而导致“劣币驱逐良币”。从产业发展视角来看，相关乱象亦阻碍企业创新探索，使得资源难以优化配置，产业升级步伐放缓，影响经济可持续发展。

溯源码成“乱码”，原因是多方面的。部分商家将问题甩锅给员工“贴错”或“漏贴”，实则反映企业内部管理有漏洞，对溯源码重视不足，流程把控不严。从政策层面来说，虽已搭建了商品追溯体系的大致框架，但具体怎么管、应遵循哪些强制标准，有待明确。监管环节中，工信、市场监管、海关等部门各司其职，实际操作过程中可能因信息交流不畅导致协同联动效率低，难以形成打击合力。

解决溯源码乱象，亟待多方携手发力。企业作为商品供应源头，从生产端信息初始录入，到标签精准张贴，再到终端销售环节，需要严谨操作，保障溯源码真实精准，这既是担当体现，更是维护消费者的合法权益。

监管部门要守好市场大门，一方面加快完善政策法规，明晰各方权责边界与各环节标准和惩处措施，让不良商家不敢越雷池一步，另一方面优化多部门协同机制，确保信息互通及时、联合执法高效。技术创新也得跟上时代步伐，运用区块链等前沿科技赋能，凭借其去中心化、加密算法等特性，让录入的信息永久保存、无法篡改，使溯源码的防伪功能更趋完善。

消费者同样不能置身事外，在日常购物时，要多一份细心与警觉，养成扫码溯源的习惯，一旦察觉异样，如信息逻辑混乱、日期前后矛盾等，第一时间向相关部门反映。要知道，每一次这样的较真，都是对市场乱象的有力狙击。

在溯源码的“纠偏”之路上，没有旁观者，只有参与者。企业的一丝不苟、监管部门的铁腕治理、消费者的积极较真，将共同编织起一张严密的防护网，兜住市场公平的底线，守住消费者的安全感。

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