特约评论员/胡明越 刘鑫

当前，第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育正火热开展，同基层的联系更紧密、面对的问题更复杂、百姓的期盼更具体。只有始终坚持开门搞教育，把问题找准、情况摸清、对策提实，才能让“民生”跟着“民声”走，以解决问题实效、服务群众质效推动主题教育取得实实在在成效。

坚持问题导向，问需于民知冷暖。民之所需，政之所向。人民群众是生活的先知，冷暖甘苦感受得最深刻，是施政的基础，政令得失反映得最真实。党员干部倘若仅仅坐在办公室翻“旧账”、炒“冷饭”，就如盲人摸象、纸上谈兵，难以真发现问题、发现真问题。要用好调查研究“传家宝”，脚步迈下去、身子沉下去，主动到田间地头、企业厂矿、街道社区等困难大、问题杂、矛盾多的地方，扑下身子听“家长里短”、走进家门看“柴米油盐”， 把人民群众的所思所盼摸清摸实。要拓宽表达诉求“纳言路”，设立意见箱、开通民生热线、发放调查问卷等，全方位、多角度收集群众的意见建议，实现为民所谋和群众需求的“同频共振”。

坚持群众路线，问计于民知得失。问题是时代的声音，解决问题是最好的教育。回溯过往，我们党之所以历经挫折而不断奋起，历尽苦难而淬火成钢，根本原因就在于始终坚守初心使命，始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗。放眼今朝，主题教育不能“自弹自唱”“自说自话”，而要真开门、开大门，只有拜人民为师、向群众学习，才能把“问题清单”变为“满意清单”。要充分尊重群众首创精神，紧紧围绕百姓最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，多坐坐“热炕头”“小马扎”、常听听“牢骚话”“弦外音”， 在面对面、心贴心交流中明思路、求方法、提本领。要掌握沟通技巧，主动放低姿态、放平心态，多说朴实亲切、简单易懂的家常话，在“七嘴八舌式”讨论中把蕴藏在群众中的“土办法”“金点子”挖掘出来，让每一项决策部署都能符合人民群众的根本利益。

坚持实事求是，问效于民知虚实。群众眼睛最明亮、心里最亮堂。检验问题整改实效、评价主题教育成效，既要用事实说话、靠实绩度量，也要多请群众当“评委”、做“考官”，决不能以自我满意代替群众感受、以自我循环替代群众参与。要自觉接受群众监督，清单化公布整改措施、摊牌式亮出阶段成效，全面回应群众关切，推动问题得到真整改、诉求得到真回应。同时，要主动接受群众评判，采取满意度测评、走访座谈、实地调研等方式，多请百姓提提意见、说说感想、谈谈看法，对群众满意的事项，逐一“销号清账”，效果不理想、群众不满意的坚决“回炉补课”、限期整改，确保问题不解决不松劲、解决不彻底不松手。（胡明越 刘鑫）