5月21日是第三十三次全国助残日，今年助残日的主题为“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分，扶残助残更是社会文明进步的重要标志，我们要乘着互联网时代“东风”，让越来越多的残疾人享受到更高水平、更高质量的服务关怀与保障体系。

　　用好“大数据”，擦亮精准助残底色。“致广大而尽精微”，我国有8500多万残疾人，占全国人口总数的6.34%，换言之，每16个中国人中就有一位残障人士，如此庞大的群体数量如果单单依靠“铁脚板”来完成服务保障，近乎不可能，而“大数据”的高效性、便利性、精准性为其提供了机会。我们可以通过建设残疾人人口基础数据库、登记残疾人基本服务状况、动态更新残疾人需求信息等信息化手段，进一步实现残疾人需求与服务供给的有效对接，提高残疾人工作的精准化和颗粒度。

　　建好“云平台”，提升高效助残成色。“民之所忧必念之，民之所盼必行之。”残疾人群体囿于身体的各种残疾，在业务办理、政策获取、娱乐消费等方面，存在常人难以想象的困难，他们迫切需要有这样一个平台，能够让他们“一键办理”各类业务，实现“少跑腿”甚至“零跑腿”的目标。各地政府部门瞄准这些“痛点”“难点”问题，靶向发力，将信息无障碍建设作为无障碍环境建设的重要内容，着力打造各类残疾人综合服务“云平台”，如苏州市的智慧残联移动平台、上海市的云助残服务平台、莆田市的“莆善情”智能助残云平台等，这些“云平台”的诞生既能够有效促进残障人士平等参与社会生活，也让一座城市显得更有温度。

　　搭好“直播间”拓宽就业创业渠道。“授之以鱼，不如授之以渔。”如果我们一直把助残工作重心放在为残疾人送“鱼”之事，而轻视了提升残疾人“渔”之力，恐怕只是解决一时之需，也让扶残助残的果实不牢靠，经不起时间的检验。随着直播带货的兴起，我们应以这些富有时代气息的新兴岗位为突破口，加大职业培养力度，搭建好“残疾人直播间”，激发他们的内生动力，引导他们在“互联网+”的语境中拥有一技之长，让残疾人看到世界的同时也被世界“看到”。

　　助残事业的发展壮大，折射出一座城市的内在品质，也映照出一个国家的蓬勃生机。只要心怀“一个都不能少”的无疆大爱，每一天都是助残日，让我们携起手来，用网络发展之力点亮每一位“折翼者”的梦想之灯，共同开创残疾人事业新局面！（相城高新区 钱瑜）