“买到过期商品怎么维权？”“怎样鉴别假烟？”“保健品应该怎么选购？”“每天吃多少盐才算健康？”3月15日，在相城区开展的2023年纪念“3.15”国际消费者权益保护日暨“提振消费信心”年主题宣传咨询服务活动上，不少市民前来咨询消费权益问题。

　　相关部门工作人员现场进行了耐心解答，同时“传授”消费维权“指南”，普及消费维权知识。活动共计发放宣传资料4000余份，接受咨询1600余人次，更好引导市民合法维权，树立健康安全消费理念。8个消保委分会同步在各地开展活动，助力维权知识广泛传播，消保理念入人心。

　　保障消费者权益，永远在路上。 连日来，相城区市场监督管理局、相城区消保委围绕“提振消费信心”年主题科学谋划、多点发力、多措并举，开展“3·15国际消费者权益保护日”系列活动。

　　近日，区消保委工作人员走进社区，进行消费维权知识宣讲，为近百位老年人送上预防养老诈骗“贴士”，从身边案例出发，引导老年人正确消费、科学消费和安全消费，帮助居民提升自我保护和防范意识。相城区还不断延伸服务触角，新设立大悦春风里消费维权监督站。截至目前，全区共有8个消保委分会、138个村级投诉站，64个企业监督站，维权组织架构更加完善。

　　近年来，相城区持续加强消费指导，强化纠纷调处，充分发挥消保委组织的桥梁纽带作用，主动搭建消费维权社会平台，努力建立企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治机制。区市场监督管理局、区消保委将继续紧扣消费维权年主题，培育宣传引导新模式，创新消费教育新方式，增强消费者科学消费理性维权能力，引导消费者健康、科学消费，理性维权。（相城区融媒体中心 庞淑婕 通讯员 葛秋月）