今年“3 15”期间,
镇江市将围绕
“提振消费信心 释放消费活力”活动主题
开展系列活动,
共同推动消费回暖。
举办“3 15”消费文化节
组织省市两级放心消费创建示范单位、历届“名城福地 镇江好礼”获奖企业、线下七天无理由退货承诺单位、汽车经销企业,现场开展放心消费服务承诺及多领域、多元化的各类活动,用精彩的活动和实实在在的优惠给全市消费者带来更多“红利”,吹响全市促消费、稳增长的号角。
召开2023年消费维权重点工作部署会
展示2022年全市各级消费维权组织维权成果,表彰2022年度最美维权人物、维权先进集体和维权公益之星,部署镇江市2023年消费维权重点项目。
召开“3 15”新闻发布会
与市市场监管局联合召开“3 15”新闻发布会,向社会发布2022年投诉分析报告,梳理年度消费领域投诉热点难点问题,并剖析镇江消费发展新情况、新趋势、新热点,助力经济双循环;发布食品安全、产品质量及计量监督抽查报告,指导消费者科学选购商品,理性合理消费;发布侵害消费者权益典型案例,以此敦促经营者诚信经营、守法经营,自觉维护消费者合法权益。
开展消费教育引导活动
围绕消费者投诉举报反映的热点问题等,发布维权指引、消费警示提示,传播消费知识;开展消费维权法律法规线上有奖答题、知识竞赛活动,提升我市消费者权益保护工作水平,提高消费者自主依法维护消费公平的意识和能力;开展消费教育进校园活动,开展“反诈”宣传,并及时受理和处理好消费者投诉咨询。
开展跨区域消费维权联盟联动活动
联合上海青浦,浙江嘉兴、湖州,安徽宣城,江苏苏州、无锡、常州等地的消协组织,开展“微度假”消费调查和影院观影消费体察活动。
为确保“3 15”活动期间消费维权渠道畅通,全市消协系统工作人员坚守值班,应对各类应急突发事件,确保消费者咨询、投诉、举报电话能快捷有效分流、转办,充分发挥“智慧315”消费维权平台作用,为消费者提供高效、便捷、热情、周到的维权服务。