冒充助贷平台客服骗取风险管理费 上海警方破获贷款诈骗案

2023年02月28日 16:07:32 | 来源:荔枝新闻

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  荔枝新闻上海工作部记者/常瓅

  2月28日,记者从上海市公安发布会上获悉,警方在 “砺剑2023”系列专项行动中,全链条打掉一个公司化运作、实施线上贷款诈骗的犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人30余名,初步查证涉案金额达500余万元。

  超低利率的贷款陷阱

  年12月10日,市民孙先生向上海市公安局闵行公安分局报案称自己通过一个助贷平台进行借款,不仅原先承诺的3.6%的利率变成了10%,而且还被诱骗额外支付了53900元的所谓“风险管理费”。

  据孙先生陈述,当月初,他接到一个自称某网络助贷平台客服的电话,对方表示可以提供年化利率3.6%的贷款。如此低的利率成功引起了孙先生的兴趣,遂按照要求微信添加了一位名叫“周周”的工作人员,后者很快向他推荐了一款“发票贷”,详细介绍了“年化 3.6%、先息后本、随借随还、当天放款”的贷款细则,并表示只要营业执照、法人身份证和企业税盘就可以完成贷款,无需抵押、无需担保。

  作为一家企业的法人代表,孙先生自然清楚这些贷款条件极为优惠,但谨慎的他还是提出了质疑。按照他的要求,“周周”出示了平台的资质信息和本人工作证,并表示该项贷款是享受了“国家优惠政策”且只能通过他提供的渠道申请。至此,孙先生不疑有他,便扫取“周周”提供的二维码进行了信息填报和放贷额度申请。

  20多分钟后,“周周”表示贷款审核通过,随即组建了包括客服“宋经理”、孙先生及孙先生企业会计在内的微信群。在群里,孙先生按照要求不仅提供了手机验证码,还逐步发送了身份证信息,完成了包括人像识别在内的一系列身份验证操作,最终由客服代为从平台贷款共计89万余元人民币

  其间,“宋经理”以可能存在“还贷逾期”“无法还贷”等风险为由,要求孙先生支付贷款总额6%的风险管理费。考虑到即使加上这笔额外费用,贷款三年的年化利率也只有5.6%,仍大大低于正常贷款利率,且有平台能够保底,不至于因意外情况影响征信,孙先生最终支付了这笔“风险管理费”。

  然而,在银行放款时,孙先生突然发现贷款年化利率为10%,而非之前承诺的3.6%,即向客服人员提出了质疑,没想到对方以审核需要时间等理由不断搪塞,最终彻底失联,孙先生遂报警。

  深挖隐藏背后的犯罪团伙

  接报后,上海市闵行警方立即对该助贷平台展开核查,发现该平台汇集了各金融机构的贷款产品,主要为金融机构和贷款客户提供助贷服务,利率等信息都在产品页面明示,有需求的客户通过平台比较各个贷款产品后,可以直接向相应金融机构申请贷款,平台不收取额外费用。平台没有设置从事电话推销的客服部门,也没有“风险管理费”的收费项目。孙先生也向警方表示在贷款过程中,其并没有直接在平台上操作,都是由“客服人员”代为申请。

  种种迹象表明,该案背后很可能隐藏着一个冒充该助贷平台实施诈骗的犯罪团伙。据此,闵行警方调整侦查思路和方向,细致梳理了涉案资金的走向,并由此溯源锁定了五家涉案公司,而这五家公司的实际控制人均系犯罪嫌疑人杨某威。专案组随即围绕杨某威,逐步摸清了该犯罪团伙的组织架构和活动模式,并制定了详细的抓捕行动方案。

  今年2月9日,上海闵行警方组织警力赴安徽、江苏五地同步展开集中抓捕行动,在当地警方协助下,成功抓获包括杨某威在内的犯罪嫌疑人30余名

  冒充客服骗取风险管理费

  经查,该诈骗团伙以公司形式实体化运作,组织分工明确。犯罪嫌疑人杨某负责整个团伙的运营管理陆某某、杨某、景某、朱某某高某某作为骨干成员,分别当地开设互联网企业,雇佣工作人员冒充正规助贷平台客服人员,通过网络查询企业信息后随机拨打企业负责人电话,以超低利率吸引潜在贷款客户,使用话术获取对方信任后,即转给所谓“客户经理”组建微信群,进一步诱导被害人提供信息并代为申请贷款,从中骗取大额“风险管理费”。

  在诈骗过程中,犯罪分子谎称只有他们代为申请才能享受超低利率,以此诱骗被害人提供手机验证码、配合填报验证身份信息等,然后利用这些信息在正规助贷平台以被害人身份完成借贷过程,既避免了被害人接触贷款申请页面而知晓真实利率,也避开了平台的甄别和预警。而实际上,被害人自己在该助贷平台上也能以真实利率申请获得贷款,而且无需支付“风险管理费”等任何费用。

  目前,犯罪嫌疑人杨某等28人因涉嫌诈骗罪被闵行警方依法刑事拘留,其余犯罪嫌疑人已依法取保候审,案件在进一步审理中。

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