疫线逆行 星火成炬丨南通分公司:知难而上身不退 最美逆行暖人心

2022年12月20日 18:50:09 | 来源:江苏有线

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  新冠疫情虽来势汹汹,但总有人在负重逆行,不负人民群众的托付与信赖,冲锋在疫情防控第一线,筑起了抗击疫情的钢铁长城。江苏有线南通分公司就有这么一群一线工作者,因为职责,因为担当,义无反顾地成为“逆行者”!他们冲在最前锋,践行着自己的初心与使命,无论是炎热的酷暑,还是寒冷的冬季;无论是忙碌的工作日,还是欢乐的节假日……三年来,他们从不曾畏惧,不曾退缩,始终坚守在第一线,保障信号畅通,为用户创造美好生活。他们用最执着的坚守、最无悔的信念,演绎着一个又一个感人事迹……

  “守好一扇门,温暖一座城。”

  “守好一扇门,温暖一座城”,这句话应该是对社区工程师薛洪最好的诠释。薛洪是如东分公司的一名社区工程师,平时主要负责丰利广播电视综合服务站所属区域维护工作事务。2021年12月19日,薛洪体检时发现右肾肿瘤,之后于2022年1月4日在上海进行手术。手术后居家休息了数月,因丰利站人员紧缺,薛洪得知情况后,主动请缨,积极投入到工作中,承接了家庙桥村、陈葛庄村以及凹桥村共计2000多户的维护工作。他以务实的工作作风,为村民们提供优质的营销服务,做好村民家里有线电视、宽带、广播等相关维护工作,保障了广大江苏有线用户的利益。更是在同年11月份,在站上员工受伤的情况下,又主动申请承担对花园桥村500户村民的电视广播及村内应急广播设施的维护工作。

  薛洪吃苦奉献,冒疫逆行,展现了先锋形象。在身体状况欠佳时仍积极响应号召,认真履行相关工作职责,更是结合自身专业工作内容,把工作技能充分应用到了基层防疫一线中。

  “坚守,是为抗击疫情多做点事儿。”

  海安分公司胡集营业厅共服务高新区胡集、青萍两个办事处的7个村拥有近9000户用户。由于高新区站营业员人手紧张,工作日仅有徐海燕一人值守,这对徐海燕来说,无疑是个不小的挑战,但她不惧困难,迎难而上,像搏击风浪的海燕一样乐观、坚强。每天起早贪黑,加班加点,她常年无休,争分夺秒地处理工作事项,忙碌时甚至一天顾不上喝上一口热水。

  今年年初,做完手术不到一个月的徐海燕,在身体好转的情况下,提前回到了自己的工作岗位。她说:“疫情当前,用户更需要信号稳定的有线电视、广电宽带,我坚持回到营业厅就是为了缓解站上营业员少的工作压力,为抗击疫情多做点事儿。”

  徐海燕老家住在盐城东台市,在公安一线工作的丈夫疫情期间也难以顾家。徐海燕每天既要处理繁忙的工作,又要陪着正在海安读初中的孩子。虽然忙里忙外有些疲惫,但看到许多用户都能享受优质服务,她觉得十分满足。

  徐海燕坚持每天对营业厅进行消毒处理,为用户提供健康安全的环境。工作中,她奔波忙碌,兢兢业业,尽心尽责,帮助用户缴纳收视费,调试或更换机顶盒,帮助及时排除收看故障,尽量让用户少跑腿,赢得了大家的一致好评。

  “特殊时期,我们更要保障好用户的收视体验。”

  故障维修在路上,入党积极分子发挥先锋模范作用。12月15日,正在南通市通州区兴仁四安镇维修的通州分公司维修师傅陈进接到供电公司的电话,对方告知供电线路变压器老化,需要更换,但是在变压器换新施工过程中,可能会对有线电视线路造成一定的损伤。陈进在问清对方施工地点和时间之后,迅速维修好自己手上的信号故障,急忙骑电瓶车赶回四安营业厅,带上登高脚扣、登高绳以及其他相关维修器材,把电瓶车载得满满当当,从兴仁的最北头开到了兴仁的最南头。陈进利用中午用户午休的时间,顶着12月的寒风刺骨,戴上手套、登上高脚扣,攀上了4米高的冰冷的水泥电线杆。如何优化改造线路,如何减少材料损失……陈进迅速地做出判断和处理。在协助供电公司完成变压器更换后,陈进看时间还早,又骑着电瓶车,把沿线电缆上的信号测试了一遍。因12月的温度骤降至0度以下,气候干燥,电缆上的信号容易过高,导致用户收到的信号画面失真,放心不下的陈进,一直忙到太阳落山。

  陈进说:“现在疫情传播迅速,大家理应守望相助。特殊时期,我们更要保障好用户的收视体验,少给用户添一份烦恼。”今年5月份,陈进还向党组织递交了入党申请书。

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