群众有需求，服务快步走。淮安市洪泽区行政审批局深入开展“我为群众办实事”实践活动，持续深化“放管服”改革工作，全面加大“一件事一次办”集成服务办理力度，用心用情用力解决群众客商所思所盼、所愁所忧之事。

　　深化“关爱·自然人一件事”改革。“淮上关爱一件事”改革是淮安市2021年“为民办十件实事”重要内容。该局迅速响应上级部署、成立改革专班、完善机制体制、明确部门职责、细化实施方案、量化任务指标，确保高效运行。四月初，洪泽区上线运行“新生儿出生”一件事。安排专项资金，解决电子政务外网搭设及购买硬件设施，提供EMS快递服务；在区政务服务中心、镇（街道）为民服务中心及助产医疗机构设立综合窗口，统一标准化受理流程，制定考核激励机制，对助产医疗机构综窗人员实行绩效考核；组织多轮培训和座谈会，集中商讨解决问题；在政务服务中心及各助产机构综窗发放《新生儿出生一件事改革宣传手册》和办事指南，将宣传阵地前置至孕检建卡阶段。六月初，洪泽区被确定为淮安市二手房试点，组织包括住建局、税务局等相关部门开展8轮专题讨论，认真梳理事项材料，依法合规优化过户流程，将联办事项、审批材料等整合与删减，形成“一张材料清单”，出台二手房一件事改革实施方案；在区政务服务中心不动产登记区域设立改革专窗，安排业务骨干进驻窗口，线上线下同步推进，确保全流程贯通。除上述两项之外，包括“军人退役”、“退休”等在内的8项一件事也已全部上线平稳运行中。

　　推进全区“关爱·兴业一件事”改革。按照“机构超市选、报告数字化、专家网上评、部门平台审、全程不见面、成果全共享”模式，进一步规范中介服务事项，打造“服务高效、管理规范、公平竞争、监管到位”的中介服务市场体系，通过淮安网上中介超市发布服务采购公告，采取竞争方式择优选择中介，并将中选信息通过网站对外公示。同时，依托淮安市数字化网络在线集成评审系统，全面开展评估评审工作。截止目前，全区已通过淮安市中介超市为13个项目选择中介服务机构，涉及项目咨询、项目评审、项目设计、项目竣工测绘等方面，通过集成评审系统组织了5个项目涉及环评、节能、地灾等11项评估评审，有效解决建设项目评估评审门类多、串联办、耗时长、收费高等问题，开创“不见面审批”网络在线评估评审服务的新篇章。（陈晓璇    秦贺）