南京江宁医院:用心,让你有“家”的感觉”

2021年10月19日 12:05:51 | 来源:荔枝新闻

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  想民之所想,办民之所需。“两在两同”建新功行动开展以来,南京市江宁医院聚焦患者急难愁盼,将“要我服务”转变为“我要服务”,以多种形式为患者解难题、办实事,为患者带来看得见摸得着的安全感和幸福感。

  在近期医院回访满意度调查中,很多患者和家属对神经内科NICU病房里的一些“小细节”印象深刻。原来,在该院神经内科NICU病房是不允许家属陪护的,很多中风患者有言语障碍、行动困难等问题,医护人员设身处地为患者着想,让患者住得舒适。

  暖心空调挡风板中央空调出风口吹向病床,有些病人神志不清楚、不能表达,值班医生查房时感受到冷风吹面的不适,便买来挡风板挂在空调出风口,避免冷风直吹。

  简易床边小饭桌由于一部分病人不能下床,平日里又需要练习持筷动作,床边的塔台放置监护仪,吃饭时患者的饭盒无处安放,神经内科医生自购了床边小饭桌,方便了病人用餐和练习。

  辅助拍背吸痰小“神器”很多卒中病人合并肺部感染,咳痰能力差,医生在查阅资料后,网购了拍背“神器”,既减少手动拍背时的疼痛感,又增加了胸廓振动强度促进痰液排出。

  收纳插线板小盒病房的电子化设备多,连接线互相缠绕,护士买来收纳盒归置,让病房更加整洁、安全。

  翻烂的爱心联络簿每个住进神经内科NICU的病人,护士都会第一时间将家属的联系电话记录在爱心联络簿上,病人的病情变化、检查结果、治疗调整、生活所需、情绪感受等也都会记录在内。

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