中秋佳节刚过不久，国庆假期的脚步已经近了。7天的黄金周，不少市民有出游的计划。目前，铁路、公路的车票预售情况怎么样了？一起来关注下最新情况。

　　今年国庆节放假时间为10月1日到7日。目前，铁路各售票渠道的预售期已经调整为15天，从9月17日开始，国庆假期的火车票就开售了，旅客可以通过12306网站、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点等方式购买车票。南京铁路公安处南京站派出所民警吕楚介绍，“从整体预售情况来看，是以进出南京为高峰期的，前期在9月30号和10月1号票量预售出的车票比较多，6号7号返程售出的票较多，往上海方向、北京方向的票都是比较紧张，建议大家提前购票”。

　　如果旅客购买的车票暂时售罄，可以使用候补购票功能，只要有退票或者余票，系统会按照排列的顺序购入，每个用户可有2个候补订单。南京铁路公安处南京站派出所民警吕楚介绍，“大家千万不要相信黄牛票，现在铁路购票都是实名制，拿别人身份证买的车票是上不了车的，而且大家购票要通过正规途径，把自己的身份信息核实好，如果第一次网上购票，要来车站进行一次实名认证”。

　　此外，旅客如果行程发生变化需要退票的要注意，根据预售时间的调整，目前退票的规定也有了变化：开车前8天含当日以上退票，不收退票费，开车前7天以内至48小时以上退票，收取5%退票费；开车前48小时至24小时退票，收取10%退票费；开车前24小时以内退票，收取20%退票费。

　　在公路方面，国庆假期的车票也已经全面开售了。南京汽车客运站服务班班长周辰星介绍，“从预售的情况来看，主要是以我们江苏省省内的班线为主，比如说像连云港，江都，淮安这些方向，以苏北为主，这些班次旅客的需求量还是挺大的，目前来看，我们的班车、售票都是可以满足大家的需求”。

　　旅客除了到车站购票，还可以在巴士管家、畅途网等第三方网站上提前订购车票。南京汽车客运站服务班班长周辰星介绍，“国庆假期以探亲流、旅游为主，旅客带孩子的比较多，要注意免票儿童的申报或者半票儿童票的购买”。

　　在发车前半小时，旅客可以免费改签车票，如果退票，在发车前2小时要扣取10%的手续费，距离发车2小时内的要扣取20%的手续费。此外，提醒旅客要遵守车站的疫情防控要求，戴好口罩，进站前打开健康码，不可以是截图，必须是实时动态的健康码。

　　60周岁以上的老人和14周岁以下的儿童，是车站重点服务对象，如果没有苏康码的，将有工作人员帮忙申报健康信息。

　　（来源：《零距离》记者/刘舒 编辑/汪泽）