随着政务服务改革进入深水区，提升群众办事便利度成为改革重心。最近，江阴高新区行政审批局创新服务思维，以政务服务标准化和信息化建设为抓手，精心打造推出政务事项“终端一键即查”“微信扫码即查”服务，最大程度方便群众办事。

　　前几天上午，个体工商户袁杰前往高新区政务服务中心办理店铺营业执照。在办事大厅内，当他用手机扫描自助终端服务机上的二维码后，数十条政务事项的详细办理步骤迅速在手机屏幕上跳转出来，让他一目了然。袁杰表示，通过扫码即查服务，今后他办理政务事项可以提前熟悉流程，不再需要来回跑多次了。

　　自党史学习教育开展以来，高新区坚持以人民为中心、以优化营商环境为落脚点，梳理出一批企业、群众经常办理的政务事项，继而编制常办事项和“一件事”标准化办事指南，并利用二维码技术将其搭建在自助终端服务机上。

　　据了解，此次高新区共编制了45个常办事项和12个“一件事”标准化办事指南，力求通俗易懂，做到“一次告知、一表申请、一套材料”。办事企业和群众还可以通过保存二维码，随时随地了解事情怎么办、办理需要提供哪些材料、网上申办如何操作等，真正感受到政务服务信息化带来的便民利企新变化。“为群众解决办事的‘急难愁盼’问题，始终是我们做好改革工作的重心。”高新区行政审批局综合科科员万胜辉坦言，今年以来，他们还在办事大厅里配置了血压计、老年人专座等便民设施，进一步提升办事大厅的惠民水平。

　　近年来，江阴高新区充分依托“互联网+政务服务”新模式，大力推进“网上办”“掌上办”，以整合促便捷、以集成提效能、以创新促精简，进一步提升审批服务主动性、精准性和便捷性，让企业和群众实现“最多跑一次”。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）