近日，无锡市新吴区制定下发关于在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中开展“三进三解”活动的通知，全面落实市、区委部署的重点任务，围绕贯彻新发展理念办实事，迅速掀起活动热潮，确保取得实实在在的成效。（ “三进三解”即：进企业，解疑难；进社区（村），解烦难；进家庭，解困难。）开展“三进三解”活动，就是要促进党员领导干部带头走深走实，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决企业的疑难事、基层的烦心事、群众的困难事。

　　送服务入企业

　　新吴区大力建设“无难事、悉心办”品牌企业服务，明确各功能园区、街道分管领导作为“企业服务专员”，对全区规模以上企业进行全覆盖，将围绕送政策上门、组织企业参加培训、帮助企业解决问题三个方面来强化企业服务，形成全面精准、即时高效的企业服务制度。同时，建立重大项目召集人会议制度，协调解决重大项目建设推进中遇到的困难和问题。

　　企业服务专员的服务对象包括全区规模以上工业企业、规模以上服务业企业（含限额以上批零住餐企业）。本次共有95位企业服务专员、117位企业联络员将对2414家企业开展对接服务工作，后期也将会根据企业日常经营发展情况及时更新企业名单。

　　企业服务专员作为服务企业的第一责任人，将点对点联系对接企业，每月至少联系1次，通过实地走访、电话、微信等形式，及时掌握企业动态，以问题为向导，切实解决企业发展难题。通过企业服务专员制度，我区将建立常态化的企业服务模式，为全区企业提供全天候、全方位和全生命周期服务，助力企业高质量发展。

　　帮基层解难题

　　新吴区领导干部不仅坚持围绕问题抓推进，以“既要立足眼前、解决群众急难愁盼的具体问题，而且以着眼长远、完善解决民生问题的体制机制”为出发点，在充分摸排、深入分析的基础上，切实沉下去，把对策提上来，一个个解决好具体难题。

　　长期以来，一些小区内低层的住户普遍反映家中采光不好，存在晒衣难问题。“我为群众办实事”工作开展后，社区多次组织工作人员实地考察、入户走访，已于四月份开始落实公共晾衣架的安装工作，截止目前，硕放街道锦硕苑社区已安装公共晾衣架31个，解决了居民多年来的晾衣难问题，也美化了社区环境。

　　老旧小区问题逐步暴露出来，以部分道路设施老化、外立面及楼顶破损、车位不足等突出问题，成为困扰小区管理和居民生活的难题。全区1770万㎡安置房及156.6万㎡老旧小区中存在类似问题的小区还有很多。

　　预计到今年年底，新吴区润硕苑、振发公寓等9个小区共计158万㎡改造工作将相继完工，改造好的小区将焕发新的活力，成为新吴区居民美好生活的新起点，新吴区将及时总结工作经验，为基层社区居民解决更多的操心事、烦心事，推动党史学习教育进一步取得实效。

　　为群众送温暖

　　 “三进三解”活动开展以来，新吴区领导干部深入企业、相对薄弱村（社区）、相对贫困家庭开展调研走访，运用访谈、蹲点、座谈等方式，广泛征求意见建议，了解企业、基层、群众的诉求和急需解决的问题。充分以小切口撬动大变化，引导领导干部带头“用脚步丈量一线”，补短板、强弱项，集中破解共性难题，用心用情切实解决群众“急难愁盼”问题。紧扣“我为群众办实事”实践活动主题，深化主动治理、未诉先办。领导干部率先示范，通过“三进三解”收集民意诉求，真正解决一批实际问题，确保实现“三提升”,推动新吴区“我为群众办实事”实践活动取得实效。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言 通讯员/鲍宇红 张红光）